Requisitos
Requisitos de acceso
- Titulación requerida
- Título universitario de Grado, Diplomado Universitario, Ingeniero Técnico, Arquitecto Técnico o equivalente.
Requisito según las bases oficiales. Consulta la convocatoria para las equivalencias exactas y el resto de requisitos.
Contenido
Temario de la convocatoria
47 temas oficiales · Resolución de 19/07/2023 (DOCM núm. 142, 26/07/2023), anexo de programas.
Temario general · Bloque I. Marco jurídico estatal, autonómico y universitario
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1. La Constitución española de 1978. Derechos y deberes fundamentales.
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2. Los Estatutos de la Comunidad Autónoma.
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3. Estatutos de la universidad
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4. La sociedad de la Información. Identidad y Firma Electrónica: régimen jurídico. Reglamento eiDAS. El DNI electrónico.
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5. La Protección de Datos Personales. Régimen jurídico. El reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales. Principios y derechos.
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6. Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas. Disposiciones Generales. De los interesados en el Procedimiento. De la actividad de las Administraciones Públicas.
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7. Real Decreto 3/2010, de 8 de enero, por el que se regula el Esquema Nacional de Seguridad en el ámbito de la Administración Electrónica. Disposiciones Generales. Principios Básicos. Requisitos mínimos.
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8. Real Decreto 4/2010, de 8 de enero, por el que se regula el Esquema Nacional de Interoperabilidad en el ámbito de la Administración Electrónica. Disposiciones Generales. Principios Básicos. Interoperabilidad organizativa. Interoperabilidad semántica. Interoperabilidad técnica.
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9. Reglamento de actuación y funcionamiento del sector público por medios electrónicos: disposiciones generales. Portales de internet, puntos de acceso general electrónico y sedes electrónicas. Procedimiento administrativo por medios electrónicos. Expediente administrativo electrónico.
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10. Ley Orgánica 3/2007, de 22 de marzo, para la igualdad efectiva de mujeres y hombres: objeto y ámbito de la Ley; el principio de igualdad y la tutela contra la discriminación. Políticas Públicas de igualdad: principios generales. El principio de igualdad en el empleo público: criterios de actuación de las administraciones públicas y el principio de presencia equilibrada.
Temario específico · Bloque II. Tecnología básica y administración electrónica
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11. Características técnicas y funcionales de los sistemas operativos: Windows, Linux, Unix y otros. Sistemas operativos para dispositivos móviles
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12. Características técnicas de los lenguajes y paradigmas actuales de programación.
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13. Inteligencia de negocios: cuadro de mando integral, sistemas de soporte a las decisiones, sistemas de información ejecutiva y almacenes de datos. OLTP y OLAP.
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14. Sistemas de gestión de bases de datos relacionales. Características y elementos constitutivos. El lenguaje SQL. Estándares de conectividad: ODBC y JDBC.
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15. Arquitectura de sistemas cliente-servidor y multicapas: tipología. Componentes. Interoperabilidad de componentes. Ventajas e inconvenientes. Arquitectura de servicios web.
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16. El modelo TCP/IP y el modelo de referencia de interconexión de sistemas abiertos (OSI) de ISO: arquitectura, capas, interfaces, protocolos, direccionamiento y encaminamiento.
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17. Lenguajes de marca o etiqueta. Características y funcionalidades. SGML, HTML, XML y sus derivaciones. Lenguajes de script.
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18. Análisis y gestión de riesgos en los sistemas de información. La metodología MAGERIT: método, elementos y técnicas.
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19. Gestión de la atención a clientes y usuarios: centros de contacto, CRM. Arquitectura multicanal. Sistemas de respuesta interactiva (IVR). Voice XML.
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20. Seguridad física y lógica de un sistema de información. Herramientas en ciberseguridad. Gestión de incidentes. Informática forense.
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Temario específico · Bloque III. Sistemas de información
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21. Concepto del ciclo de vida de los sistemas y fases. Modelos del ciclo de vida.
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22. Planificación del desarrollo. Técnicas de planificación. Metodologías de desarrollo.
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23. Modelización conceptual. El modelo Entidad/Relación extendido (E/R): elementos. Reglas de modelización. Validación y construcción de modelos de datos.
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24. Diseño de bases de datos. La arquitectura ANSI/SPARC. El modelo lógico relacional. Normalización. Diseño lógico. Diseño físico. Problemas de concurrencia de acceso. Mecanismos de resolución de conflictos.
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25. Tipos abstractos de datos y estructuras de datos. Grafos. Tipos de algoritmos: ordenación y búsqueda. Estrategias de diseño de algoritmos. Organizaciones de ficheros.
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26. Diseño de programas. Diseño estructurado. Análisis de transformación y de transacción. Cohesión y acoplamiento.
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27. Pruebas. Planificación y documentación. Utilización de datos de prueba. Pruebas de software, hardware, procedimientos y datos.
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28. Análisis y diseño orientado a objetos. Elementos. El proceso unificado de software. El lenguaje de modelado unificado (UML). Patrones de diseño.
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29. Aplicaciones Web. Diseño web multiplataforma/multidispositivo. Desarrollo web front-end y en servidor. Tecnologías de programación: JavaScript, applets, servlets, ASP, JSP y PHP. Servicios web: estándares, protocolos asociados, interoperabilidad y seguridad.
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30. La calidad del software y su medida. Modelos, métricas, normas y estándares.
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31. Accesibilidad, diseño universal y usabilidad. Accesibilidad y usabilidad de las tecnologías, productos y servicios relacionados con la sociedad de la información. Experiencia de usuario o UX.
Temario específico · Bloque IV. Sistemas y comunicaciones
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32. Administración del Sistema operativo y software de base. Funciones y responsabilidades.
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33. Administración de Sistemas de Gestión de Bases de Datos. Funciones. Responsabilidades. Administración de datos.
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34. Prácticas de mantenimiento de equipos e instalaciones. Mantenimiento preventivo, correctivo y perfectivo. Monitorización y gestión de capacidad.
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35. Almacenamiento masivo de datos. Sistemas SAN, NAS y DAS: componentes, protocolos, gestión y administración. Virtualización del almacenamiento. Gestión de volúmenes.
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36. Redes locales. Tipología. Medios de transmisión. Métodos de acceso. Dispositivos de interconexión.
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37. Administración de redes locales. Gestión de usuarios. Gestión de dispositivos. Monitorización y control de tráfico. Gestión SNMP. Gestión de incidencias.
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38. Principales protocolos de la arquitectura de comunicaciones TCP/IP.
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39. Redes conmutadas y de difusión. Conmutación de circuitos y de paquetes. Integración voz-datos. Protocolos de encaminamiento. Ethernet conmutada. MPLS. Calidad de servicio (QOS).
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40. La seguridad en redes. Seguridad perimetral. Control de accesos. Técnicas criptográficas y protocolos seguros. Mecanismos de firma digital. Redes privadas virtuales. Seguridad en el puesto del usuario.
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41. Telecomunicaciones de voz. VoIP, ToIP y comunicaciones unificadas. Convergencia telefonía fijatelefonía móvil.
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42. Redes inalámbricas. Protocolos. Características funcionales y técnicas. Sistemas de expansión del espectro. Sistemas de acceso. Modos de operación. Seguridad. Normativa reguladora.
Temario específico · Bloque V. TIC en la Universidad
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43. Virtualización de plataforma y de recursos. Virtualización de servidores. Virtualización de puestos de trabajo. Virtualización de aulas y aplicaciones para la docencia. Maquetas de terminales Windows y de servidores Linux.
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44. E-learning. Conceptos, herramientas, sistemas de implantación y normalización
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45. Contenidos digitales para la docencia. Elementos de generación, almacenamiento, publicación y distribución.
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46. Supercomputación. Arquitectura y elementos básicos. Aplicación en entornos de investigación. Supercomputación en la dimensión tecnológica de OpenScience.
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47. Las redes de transmisión de datos para la administración pública y para la Investigación: RedSARA y RedIRIS. La iniciativa Eduroam.
Fuentes oficiales
Documentación oficial del proceso
- Seguimiento y trámites Página oficial del proceso Abrir (se abre en una pestaña nueva)
- Convocatoria Resolución de 19/07/2023, de la Universidad de Castilla-La Mancha, por la que se convocan pruebas selectivas para el ing Abrir (se abre en una pestaña nueva)
- Plantilla definitiva Plantilla definitiva del supuesto práctico (08/11/2023) Abrir (se abre en una pestaña nueva)
Enlaces oficiales del organismo (4)
- Sede electrónica Trámites del organismo (se abre en una pestaña nueva)
- Portal de empleo Convocatorias del organismo (se abre en una pestaña nueva)
- Web oficial Organismo convocante (se abre en una pestaña nueva)
- Cuestionario del supuesto práctico (08/11/2023) Documento oficial (se abre en una pestaña nueva)
Referencia
Ficha técnica
- Tipo de proceso
- Concurso-oposición
- Tipo de plaza
- Técnico/a de Gestión de Sistemas
- Familia profesional
- Informática / TIC
- Grupo / subgrupo
- Subgrupo A2
- Organismo convocante
- Universidad de Castilla-La Mancha
- Tipo de organismo
- Universidad pública
- Provincia
- Ciudad Real
- Denominación
- 9 plazas de la Escala de Gestión de Sistemas e Informática de la Universidad de Castilla-La Mancha (promoción interna, 2023)
Para practicar
Exámenes oficiales
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