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Requisitos

Requisitos de acceso

Titulación requerida
Título universitario de Grado, Diplomado Universitario, Ingeniero Técnico, Arquitecto Técnico o equivalente.

Requisito según las bases oficiales. Consulta la convocatoria para las equivalencias exactas y el resto de requisitos.

Contenido

Temario de la convocatoria

47 temas oficiales · Resolución de 07/04/2025 (DOCM núm. 71, 11/04/2025), anexo de programas.

Temario general

  • 1. La Constitución española de 1978. Derechos y deberes fundamentales.

  • 2. Los Estatutos de la Comunidad Autónoma.

  • 3. Estatutos de la universidad

  • 4. La sociedad de la Información. Identidad y Firma Electrónica: régimen jurídico. Reglamento eiDAS. El DNI electrónico.

  • 5. La Protección de Datos Personales. Régimen jurídico. El reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales. Principios y derechos.

  • 6. Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas. Disposiciones Generales. De los interesados en el Procedimiento. De la actividad de las Administraciones Públicas.

  • 7. Real Decreto 3/2010, de 8 de enero, por el que se regula el Esquema Nacional de Seguridad en el ámbito de la Administración Electrónica. Disposiciones Generales. Principios Básicos. Requisitos mínimos.

  • 8. Real Decreto 4/2010, de 8 de enero, por el que se regula el Esquema Nacional de Interoperabilidad en el ámbito de la Administración Electrónica. Disposiciones Generales. Principios Básicos. Interoperabilidad organizativa. Interoperabilidad semántica. Interoperabilidad técnica.

  • 9. Reglamento de actuación y funcionamiento del sector público por medios electrónicos: Disposiciones generales. Portales de internet, Punto de Acceso General Electrónico y sedes electrónicas. Procedimiento administrativo por medios electrónicos. Expediente administrativo electrónico.

  • 10. Ley Orgánica 3/2007, de 22 de marzo, para la igualdad efectiva de mujeres y hombres: objeto y ámbito de la Ley; el principio de igualdad y la tutela contra la discriminación. Políticas Públicas de igualdad: principios generales. El principio de igualdad en el empleo público: criterios de actuación de las administraciones públicas y el principio de presencia equilibrada.

Temario específico · Bloque I. Tecnología básica y administración electrónica

  • 11. Características técnicas y funcionales de los sistemas operativos: Windows, Linux, Unix y otros. Sistemas operativos para dispositivos móviles

  • 12. Características técnicas de los lenguajes y paradigmas actuales de programación.

  • 13. Inteligencia de negocios: cuadro de mando integral, sistemas de soporte a las decisiones, sistemas de información ejecutiva y almacenes de datos. OLTP y OLAP.

  • 14. Sistemas de gestión de bases de datos relacionales. Características y elementos constitutivos. El lenguaje SQL. Estándares de conectividad: ODBC y JDBC.

  • 15. Arquitectura de sistemas cliente-servidor y multicapas: tipología. Componentes. Interoperabilidad de componentes. Ventajas e inconvenientes. Arquitectura de servicios web.

  • 16. El modelo TCP/IP y el modelo de referencia de interconexión de sistemas abiertos (OSI) de ISO: arquitectura, capas, interfaces, protocolos, direccionamiento y encaminamiento.

  • 17. Lenguajes de marca o etiqueta. Características y funcionalidades. SGML, HTML, XML y sus derivaciones. Lenguajes de script.

  • 18. Análisis y gestión de riesgos en los sistemas de información. La metodología MAGERIT: método, elementos y técnicas.

  • 19. Gestión de la atención a clientes y usuarios: centros de contacto, CRM. Arquitectura multicanal. Sistemas de respuesta interactiva (IVR). Voice XML.

  • 20. Seguridad física y lógica de un sistema de información. Herramientas en ciberseguridad. Gestión de incidentes. Informática forense.

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Temario específico · Bloque II. Sistemas de información

  • 21. Concepto del ciclo de vida de los sistemas y fases. Modelos del ciclo de vida.

  • 22. Planificación del desarrollo. Técnicas de planificación. Metodologías de desarrollo.

  • 23. Modelización conceptual. El modelo Entidad/Relación extendido (E/R): elementos. Reglas de modelización. Validación y construcción de modelos de datos.

  • 24. Diseño de bases de datos. La arquitectura ANSI/SPARC. El modelo lógico relacional. Normalización. Diseño lógico. Diseño físico. Problemas de concurrencia de acceso. Mecanismos de resolución de conflictos.

  • 25. Tipos abstractos de datos y estructuras de datos. Grafos. Tipos de algoritmos: ordenación y búsqueda. Estrategias de diseño de algoritmos. Organizaciones de ficheros.

  • 26. Diseño de programas. Diseño estructurado. Análisis de transformación y de transacción. Cohesión y acoplamiento.

  • 27. Pruebas. Planificación y documentación. Utilización de datos de prueba. Pruebas de software, hardware, procedimientos y datos.

  • 28. Análisis y diseño orientado a objetos. Elementos. El proceso unificado de software. El lenguaje de modelado unificado (UML). Patrones de diseño.

  • 29. Aplicaciones Web. Diseño web multiplataforma/multidispositivo. Desarrollo web frontend y en servidor. Tecnologías de programación: JavaScript, applets, servlets, ASP, JSP y PHP. Servicios web: estándares, protocolos asociados, interoperabilidad y seguridad.

  • 30. La calidad del software y su medida. Modelos, métricas, normas y estándares.

  • 31. Accesibilidad, diseño universal y usabilidad. Accesibilidad y usabilidad de las tecnologías, productos y servicios relacionados con la sociedad de la información. Experiencia de usuario o UX.

Temario específico · Bloque III. Sistemas y comunicaciones

  • 32. Administración del Sistema operativo y software de base. Funciones y responsabilidades.

  • 33. Administración de Sistemas de Gestión de Bases de Datos. Funciones. Responsabilidades. Administración de datos.

  • 34. Prácticas de mantenimiento de equipos e instalaciones. Mantenimiento preventivo, correctivo y perfectivo. Monitorización y gestión de capacidad.

  • 35. Almacenamiento masivo de datos. Sistemas SAN, NAS y DAS: componentes, protocolos, gestión y administración. Virtualización del almacenamiento. Gestión de volúmenes.

  • 36. Redes locales. Tipología. Medios de transmisión. Métodos de acceso. Dispositivos de interconexión.

  • 37. Administración de redes locales. Gestión de usuarios. Gestión de dispositivos. Monitorización y control de tráfico. Gestión SNMP. Gestión de incidencias.

  • 38. Principales protocolos de la arquitectura de comunicaciones TCP/IP.

  • 39. Redes conmutadas y de difusión. Conmutación de circuitos y de paquetes. Integración voz-datos. Protocolos de encaminamiento. Ethernet conmutada. MPLS. Calidad de servicio (QOS).

  • 40. La seguridad en redes. Seguridad perimetral. Control de accesos. Técnicas criptográficas y protocolos seguros. Mecanismos de firma digital. Redes privadas virtuales. Seguridad en el puesto del usuario.

  • 41. Telecomunicaciones de voz. VoIP, ToIP y comunicaciones unificadas. Convergencia telefonía fija- telefonía móvil.

  • 42. Redes inalámbricas. Protocolos. Características funcionales y técnicas. Sistemas de expansión del espectro. Sistemas de acceso. Modos de operación. Seguridad. Normativa reguladora.

Temario específico · Bloque IV. TIC en la Universidad

  • 43. Virtualización de plataforma y de recursos. Virtualización de servidores. Virtualización de puestos de trabajo. Virtualización de aulas y aplicaciones para la docencia. Maquetas de terminales Windows y de servidores Linux.

  • 44. E-learning. Conceptos, herramientas, sistemas de implantación y normalización

  • 45. Contenidos digitales para la docencia. Elementos de generación, almacenamiento, publicación y distribución.

  • 46. Supercomputación. Arquitectura y elementos básicos. Aplicación en entornos de investigación. Supercomputación en la dimensión tecnológica de Open Science.

  • 47. Las redes de transmisión de datos para la administración pública y para la Investigación: RedSARA y RedIRIS. La iniciativa Eduroam.

Fuentes oficiales

Documentación oficial del proceso

Enlaces oficiales del organismo (4)

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Referencia

Ficha técnica

Tipo de proceso
Concurso-oposición
Tipo de plaza
Técnico/a de Gestión de Sistemas
Familia profesional
Informática / TIC
Grupo / subgrupo
Subgrupo A2
Organismo convocante
Universidad de Castilla-La Mancha
Tipo de organismo
Universidad pública
Provincia
Ciudad Real
Denominación
12 plazas de la Escala de Gestión de Sistemas e Informática de la Universidad de Castilla-La Mancha (promoción interna, 2025)

Para practicar

Exámenes oficiales

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