18 plazas de Técnico/a Superior de Sistemas de Información · Promoción interna

Requisitos

Requisitos de acceso

Titulación requerida: Título universitario de grado, licenciatura, ingeniería superior o arquitectura; personal funcionario de carrera de la Generalitat (promoción interna).

Requisito según las bases oficiales. Consulta la convocatoria para las equivalencias exactas y el resto de requisitos.

Contenido

Temario de la convocatoria

52 temas oficiales · Orden 45/2023 (DOGV núm. 9629, 30/06/2023), anexo I (temario).

Parte especial · I. Planificación, gestión, supervisión, calidad y análisis de proyectos TIC

1. Planes y Actuaciones de la Agenda Digital para GVA, GEN DIGITAL 2025. Descripción, estructura y objetivos de los planes.
2. La gestión de los servicios TIC: buenas prácticas en gestión de los servicios. Biblioteca de Infraestructura de Tecnologías de la Información: ITIL v4.
3. Buenas prácticas en la dirección de proyectos: gestión del alcance de los proyectos, del cronograma, los costes, la calidad, la comunicación, los interesados, los riesgos y los cambios.
4. Buenas prácticas ágiles en la gestión de proyectos y equipos: Lean, Kanban, SCRUM.
5. Planificación estratégica. Escalado ágil: SAFe, LeSS, SoS.
6. Análisis y diseño de sistemas de información. Integración y administración de sistemas o procesos de información. Gestión de requisitos. Técnicas y herramientas.
7. El proceso de mejora continua en la gestión de sistemas de información: concepto, fases, herramientas.
8. Análisis de procesos. Definición y Concepto. Metodologías. Técnicas y herramientas.
9. Calidad del software: adecuación funcional, eficiencia, compatibilidad, usabilidad, fiabilidad, seguridad, mantenibilidad y portabilidad.
10. Control de versiones de software. Integración continua, entrega y despliegue continuos. Devops.
11. Buenas prácticas en testeo de software. Fundamentos. Las pruebas a lo largo del ciclo de vida: roles, niveles, tipos y técnicas de pruebas. Uso de herramientas para la gestión y la automatización de las pruebas.

Parte especial · II. Ciberseguridad

12. Real decreto 311/2022, de 3 de mayo, por el que se regula el Esquema Nacional de Seguridad.
13. Orden 19/2013, de 3 de diciembre, de la Conselleria de Hacienda y Administración Pública, por la que se establece las normas sobre el uso seguro de medios tecnológicos en la Administración de la Generalitat.
14. Metodología MAGERIT 3.0: Libro I Método y Libro II catálogo de elementos.
15. Desarrollo seguro de aplicaciones web: Buenas prácticas de desarrollo seguro del CCN. Riesgos de seguridad en aplicaciones web: listado OWASP top 10, descripción general de los marcos de referencia Mitre CVE y Mitre CWE. Técnicas de análisis de la seguridad.
16. Guías del CCN de Gestión de Ciberincidentes.

Parte especial · III. Smartificación y tecnologías disruptivas

17. Inteligencia artificial: Conceptos básicos, tecnologías fundamentales y aplicaciones prácticas. Inteligencia artificial distribuida.
18. Aprendizaje automático (machine learning). Aprendizaje supervisado, no supervisado, y por refuerzo. Deep Learning.
19. Big Data. Captura, análisis, transformación, almacenamiento y explotación de conjuntos masivos de datos.
20. Qué es el Gobierno del Dato. La gestión de datos. Marco de referencia DAMA-DMBOK para la gestión y gobierno del dato. Conceptos esenciales.

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Parte especial · III. Smartificación y tecnologías disruptivas (continuación)

21. BLOCKCHAIN. ¿Qué es?.Funcionamiento. Propiedades o características. Tipos de redes de blockchain. Smart Contact definición.
22. Automatización Robótica de procesos (RPA). Concepto. Beneficios. Tareas o procesos donde es aplicable la automatización. Niveles de automatización. Tecnologías para ampliar las capacidades del RPA.

Parte especial · IV. Sistemas y puesto de trabajo digital

23. El centro de datos corporativo. Arquitectura y componentes básicos, sistemas de alimentación eléctrica, de climatización y contra incendios. Monitorización y gestión de centros de proceso de datos.
24. Virtualizacción e hiper-convergencia en el centro de proceso de datos, tecnologías y sus características. Almacenamiento: tipos (DAS, SAN, NAS). Técnicas de respaldo y recuperación de datos
25. La computación en la nube, modelos y tendencias (serverless computing, edge computing, etc.).
26. Infraestructuras, plataformas y software como servicio (IaaS, PaaS SaaS,). Centro de datos definido por software (SDDC).
27. El puesto de trabajo TIC: normalización, políticas de seguridad, actualización y despliegue. Administración centralizada.
28. Infraestructura del puesto de trabajo virtual. Tecnologías (VDI, Remote Desktop Services). Despliegue y administración de escritorios virtuales. La seguridad en la virtualización de escritorios.

Parte especial · V. Desarrollo de software, y componentes para la administración electrónica

29. La política de protección de datos de carácter personal. Régimen jurídico. El Reglamento UE 2016/679, de 27 de abril, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos. Principios y derechos. Obligaciones. El Delegado de Protección de Datos en las Administraciones Públicas. La Agencia Española de Protección de Datos.
30. Real decreto 203/2021, de 30 de marzo, por el que se aprueba el Reglamento de actuación y funcionamiento del sector público por medios electrónicos. Decreto 220/2014, de 12 de diciembre, del Consell, por el que se aprueba el Reglamento de Administración electrónica de la Comunitat Valenciana.
31. Arquitectura de desarrollo en la web. Desarrollo web front-end. Desarrollo web en servidor, conexión a bases de datos e interconexión con sistemas y servicios. Lenguajes y herramientas para la utilización en redes globales.
32. Diseño y principales entornos de trabajo para el desarrollo y publicación de aplicaciones móviles. Aplicaciones multiplataforma. Aplicaciones web progresivas (PWA).
33. Accesibilidad y usabilidad de las tecnologías, productos y servicios relacionados con la sociedad de la información. W3C. Diseño universal; conceptos de UX (user experience) y UI (user interface).
34. Arquitectura orientada a servicios (SOA). Servicios Web SOAP. Descripción y descubrimiento de servicios. XML y JSON.
35. Documento y expediente electrónico. Archivo electrónico longevo.
36. Interoperabilidad de sistemas. Esquema Nacional de Interoperabilidad. Normas Técnicas de Interoperabilidad. Interoperabilidad de los documentos y expedientes electrónicos, y normas para el intercambio de datos entre Administraciones Públicas. Protocolo de acceso a servicios intermediados (SCSP). Plataforma Autonómica de Interoperabilidad (PAI).
37. Infraestructuras, servicios comunes y compartidos para la interoperabilidad entre Administraciones públicas (I). Sistema de Información Administrativa (SIA), directorio común de unidades orgánicas y oficinas (DIR3), Sistema de Interconexión de Registros (SIR)
38. Infraestructuras, servicios comunes y compartidos para la interoperabilidad entre Administraciones públicas (II). Cl@ve, la Plataforma de Intermediación de Datos (PID), Dirección Electrónica Habilitada (DEH), INSIDE, ARCHIVE.
39. Identificación y firma electrónica. Marco europeo y nacional. Certificados digitales. Claves privadas, públicas y concertadas. Formatos de firma electrónica. Servicios de directorio. Mecanismos de identificación y firma biométricos.
40. Los sistemas de información geográfica. Conceptos y funcionalidad básicos. Incorporación de la componente geográfica en los Sistemas de Información.
41. Infraestructuras de Datos Espaciales (IDE). Definición y componentes. Arquitectura y servicios Web de una IDE.

Parte especial · VI. Infraestructuras y redes de telecomunicaciones

42. Diseño de cableados estructurados.
43. Diseño de redes IP de área amplia y local. Diseño de redes inalámbricas.
44. Virtualización de redes. Redes definidas por software (SDN); Redes de área amplia definidas por software (SDWan).
45. Seguridad en las comunicaciones: Seguridad Perimetral: Firewalls NGFW y dispositivos de gestión y control de tráfico; Servidores y servicios de autenticación, autorización y accounting.
46. Seguridad en el acceso a redes de usuario (NAC); Seguridad inalámbrica. Acceso seguro a redes corporativas: VPN, IPSec.
47. Redes audiovisuales: arquitectura y redes MPLS. Extensión de la TDT nacional y múltiplex autonómico. Servicios DAB y FM analógico de ámbito autonómico.
48. Redes de emergencia. Estándar TETRA. Arquitectura del sistema. Servicios. Seguridad. Aplicaciones. Evolución y tendencias para servicios de datos en banda ancha.
49. Redes 5G, tecnología básica y aplicaciones.
50. Internet de las cosas (IoT); redes de sensores de corto: BLE, NFC y RFID; redes de largo alcance: LoRa/LORAWAN; Sigfox; NB-IoT, LTE-M. mMTC (5G).
51. Integración de la sensórica con la Inteligencia Artificial: sensores inteligentes mediante aprendizaje automático (ML).
52. Smart Cities: concepto, arquitectura, soluciones y gobierno. Protocolos de nivel de aplicación: Fireware, MQTT y CoAP.

Fuentes oficiales

Documentación oficial del proceso

Enlaces oficiales del organismo (3)

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Referencia

Ficha técnica

Tipo de proceso: Concurso-oposición
Tipo de plaza: Técnico/a Superior de Sistemas de Información
Familia profesional: Informática / TIC
Grupo / subgrupo: Subgrupo A1
Organismo convocante: Generalitat Valenciana
Tipo de organismo: Administración autonómica
Provincia: Valencia
Denominación: 18 plazas del Cuerpo Superior Facultativo, escala de Sistemas y Tecnología de la Información (A1-04-06), de la Generalitat Valenciana, promoción interna (convocatoria 24/23)

Para practicar

Exámenes oficiales

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