Auxiliar administrativo/a · Xunta de Galicia

1. La Constitución española de 1978. Principios fundamentales, derechos y deberes fundamentales de los españoles. La Administración. Funcionamiento de la Administración según la Constitución española. Niveles de la Administración pública.

2. El Estatuto de autonomía de Galicia: estructura y contenido básico. El Parlamento. La Xunta y su presidente. La Administración pública gallega.

3. La Ley 2/2015, del empleo público de Galicia. Empleados públicos: tipos, derechos y obligaciones. El ingreso en la Administración pública: adquisición y pérdida de la relación de servicio.

4. La igualdad y la violencia de género en la Administración pública: políticas públicas de igualdad; planes de igualdad de la Xunta de Galicia; objetivos y áreas de intervención. La transparencia en la Administración: el acceso a la información pública y el buen gobierno. La prevención de riesgos laborales: derechos y obligaciones.

5. El derecho administrativo. La ley. El reglamento. El acto administrativo. Los recursos administrativos.

6. El procedimiento administrativo común. Los principios generales. Las fases del procedimiento. Derechos de la ciudadanía en el procedimiento.

1. La comunicación. Elementos de la comunicación. Tipos de comunicación: verbal; canales de transmisión no verbal. La atención al público. Las relaciones de la ciudadanía con la Xunta de Galicia; derechos de información, petición y participación. Servicios de información y atención a los ciudadanos, transparencia y acceso a la información pública. Calidad y transparencia en los servicios públicos de la Xunta de Galicia.

2. La gestión de documentos en la Administración de la Xunta de Galicia. Formación de expedientes. Los registros administrativos: presentación y tramitación. El archivo: organización, normas de acceso y procedimientos.

3. La protección de datos. Regulación legal. Principios de la protección de datos. Datos especialmente protegidos. El derecho de acceso a los archivos.

4. Informática básica: conceptos básicos. Componentes de un ordenador y sus periféricos. El sistema operativo. Acceso y apagado. Adaptación del ordenador, programas y documentos. Organización de la información.

5. Sistemas ofimáticos. Procesadores de texto. Hojas de cálculo: principales funciones y utilidades. Libros, hojas y celdas. Otras aplicaciones ofimáticas.

6. Redes de comunicaciones e internet. El correo electrónico: conceptos elementales y funcionamiento. La Administración electrónica de la Xunta de Galicia, sus utilidades y soportes: la identificación y firma electrónica, los certificados digitales, el registro electrónico y la notificación electrónica.