Requisitos
Requisitos de acceso
- Titulación requerida
- Título de Bachiller Superior, Formación Profesional de segundo grado o equivalente.
Requisito según las bases oficiales. Consulta la convocatoria para las equivalencias exactas y el resto de requisitos.
Contenido
Temario de la convocatoria
34 temas oficiales · Resolución de 21 de noviembre de 2017 (BOJA núm. 227), anexo II (programa).
Bloque I. Gerencia pública, organización universitaria y gestión administrativa
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1. El Estatuto básico del empleado público.
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2. Régimen jurídico de las universidades: La Ley Orgánica de Universidades y la Ley Andaluza de Universidades.
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3. Estatutos de la Universidad Pablo de Olavide.
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4. La Ley 19/2013, de 9 de diciembre, de transparencia, acceso a la información pública y buen gobierno. La Ley 1/2014, de 24 de junio, de Transparencia Pública de Andalucía.
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5. Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal. La Agencia Española de Protección de Datos.
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6. La Ley 40/2015, de 1 de octubre: Principios generales de las relaciones interadministrativas. La colaboración y cooperación entre Administraciones Públicas. Relaciones electrónicas entre Administraciones. Funcionamiento electrónico del sector público. La Administración Electrónica.
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7. La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas: Los interesados. La actividad de las Administraciones Públicas.
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8. Administración para la calidad. Modelos de gestión: el modelo EFQM. Los sistemas de certificación y acreditación.
Bloque II. Informática general y sistemas operativos
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9. Conceptos básicos sobre informática y sistemas de información. La informática: concepto, origen, evolución y tendencias. Estructura y elementos de un sistema de información.
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10. Conceptos básicos sobre equipo informático. Elementos principales. Unidad central de proceso. Memoria principal. Buses y conexiones de entrada/salida. Memorias: tipos y características; modos de funcionamiento. Elementos y periféricos. Unidades de entrada/salida. Unidades de almacenamiento: tipos y características.
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11. Representación de la información. Concepto de bit, byte, carácter, palabra, campo de datos. Concepto de código de representación y sus clases: EBCDIC, binario puro, decimal, octal, ASCII.
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12. Organización de la información. Campos, registros, ficheros, bibliotecas y bases de datos. Modos de acceso a ficheros y datos. Sistemas de Gestión de Bases de Datos.
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13. Conceptos básicos de sistemas operativos. Sistemas operativos propietarios y libres. Características principales de los sistemas operativos Windows y Linux. Versiones y compatibilidades.
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14. Administración de sistemas operativos. Usuarios, recursos y permisos. Administración de servicios y procesos.
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15. Dispositivos móviles. Evolución y convergencia. Sistemas operativos y tecnologías.
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16. Montajes digitales básicos. Sistemas microcontroladores (Arduino). Sistema microprocesadores (Raspberry), GPUs de NVIDIA. Sistemas robóticos.
Bloque III. Redes e internet
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17. Transmisión de información. Redes de ordenadores. Clasificación y topología. Elementos hardware. Cableado estructurado. Otras redes.
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18. Internet. Concepto y evolución histórica. Principales servicios basados en Internet. Protocolos comunes: HTTP, FTP, SMTP, POP3, IMAP, SSH. Intranets y extranets. Accesibilidad y usabilidad.
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19. Diseño de contenidos para Internet. El lenguaje de especificación HTML. XML. Gestores de contenidos OPENCMS, Wordpress.
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20. Ofimática. Procesamiento de textos. Hojas de cálculo. Herramientas de presentación. Bases de datos para PC. Clientes de correo electrónico. Características y herramientas.
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Bloque III. Redes e internet (continuación)
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21. Programación. Conceptos fundamentales. Estructuras de control y flujo de información. Programación estructurada.
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22. Lenguajes de programación. Principales lenguajes. Usos, características y rasgos diferenciales.
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23. Redes sociales. Características y conceptos de las principales plataformas y redes sociales.
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24. Vídeo y audio digital. Características y formatos. Streaming de audio/vídeo. Software para la producción, edición y reproducción de audio y vídeo.
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25. Cloud: nube pública y privada. Características, funcionamiento y ejemplos de aplicación.
Bloque IV. Gestión de instalaciones y servicios
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26. Herramientas del escritorio de usuario. Navegadores y Java: características y problemática. Javascript, applets y plugins o complementos. Versiones y compatibilidad.
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27. El puesto de trabajo. Movilidad en el puesto de trabajo. Puestos de trabajo ligeros y pesados. Los dispositivos personales en entornos corporativos (BYOD). Tendencias.
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28. Virtualización del puesto de trabajo. Características y conceptos. Principales hypervisores y software. Gestión de máquinas virtuales.
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29. Gestión de la atención a clientes y usuarios: centros de contacto. La gestión de incidencias. Sistemas de gestión de incidencias de usuario. Ticketing y gestión (atención) remota.
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30. Maquetación y clonación de equipos (plataformado). Procedimientos de despliegue. Imágenes y repositorios.
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31. Tecnologías para el aula: sistemas para la grabación de clases, monitores digitales interactivos, pizarras digitales, sistemas de videoconferencia. Características principales.
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32. Redes inalámbricas. WiFi. Características y protocolos. Seguridad y funcionamiento. Redes WiFi universitarias: eduroam.
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33. Seguridad informática: conceptos básicos. Normativa de protección de datos personales. Esquema Nacional de Seguridad. El Análisis de Riesgos.
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34. Seguridad informática aplicada: antivirus, cortafuegos, gestor de copias de seguridad, acceso remoto protegido. Protección física de las instalaciones.
Fuentes oficiales
Documentación oficial del proceso
- Seguimiento y trámites Página oficial del proceso Abrir (se abre en una pestaña nueva)
- Convocatoria Resolución de 21 de noviembre de 2017, de la Universidad Pablo de Olavide (BOJA núm. 227, 27/11/2017) Abrir (se abre en una pestaña nueva)
- Plantilla definitiva Primer ejercicio y plantilla de respuestas correctas del Tribunal Abrir (se abre en una pestaña nueva)
Enlaces oficiales del organismo (3)
Referencia
Ficha técnica
- Tipo de proceso
- Concurso-oposición
- Tipo de plaza
- Técnico Auxiliar de Informática
- Familia profesional
- Informática / TIC
- Grupo / subgrupo
- Subgrupo C1
- Organismo convocante
- Universidad Pablo de Olavide
- Tipo de organismo
- Universidad pública
- Provincia
- Sevilla
- Denominación
- 1 plaza de la Escala de Ayudantes Técnicos de Informática (subgrupo C1) de la Universidad Pablo de Olavide, acceso libre (2017)
Para practicar
Exámenes oficiales
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