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CONCURSO-OPOSICIÓN · A1

Técnico/a Superior de Sistemas de Información · Universidad Autónoma de Madrid

Finalizada

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Requisitos

Requisitos de acceso

Titulación requerida
Título de Grado, Licenciado/a Universitario/a, Ingeniero/a o Arquitecto/a o equivalente.

Requisito según las bases oficiales. Consulta la convocatoria para las equivalencias exactas y el resto de requisitos.

Contenido

Temario de la convocatoria

101 temas oficiales · Resolución de 6 de octubre de 2021 de la Universidad Autónoma de Madrid, anexo II (temario).

Temario común · I. Legislación General y Organización Pública

  • 1. La Constitución Española de 1978. Estructura y contenido. La reforma de la Constitución. Derechos y deberes fundamentales. Su garantía y suspensión. El Tribunal Constitucional. Organización, composición y atribuciones. La Corona. Funciones constitucionales del Rey. Sucesión y regencia. El refrendo. Las Cortes Generales. Composición y atribuciones del Congreso de los Diputados y del Senado. El Presidente del Gobierno y el Consejo de Ministros. Relaciones entre el Gobierno y las Cortes Generales. Designación, causas de cese y responsabilidad del Gobierno.

  • 2. El Poder Judicial. El principio de unidad jurisdiccional. El Consejo General del Poder Judicial. El Tribunal Supremo. El Ministerio Fiscal. La organización judicial española

  • 3. La organización de la Unión Europea: el Consejo Europeo, el Consejo y la Comisión Europea, el Parlamento Europeo, el Tribunal de Justicia de la Unión Europea.

  • 4. Ley Orgánica 3/2007, de 22 de marzo, para la igualdad efectiva de mujeres y hombres.

  • 5. Ley Orgánica 6/2001, de 21 de diciembre, de Universidades modificada por la Ley Orgánica 4/2007, de 12 de abril: Funciones y autonomía de las Universidades. Naturaleza, creación, reconocimiento y régimen jurídico. Estructura de las Universidades. Del gobierno y representación de las Universidades. Coordinación, cooperación y colaboración universitaria. Evaluación y acreditación. Enseñanzas y títulos. Investigación y transferencia del conocimiento en la Universidad. De los estudiantes, del Profesorado y del personal de administración y servicios. Régimen económico y financiero. El Espacio Europeo de Enseñanza Superior. La extensión universitaria.

  • 6. Los Estatutos de la Universidad Autónoma de Madrid.

  • 7. La protección de los datos de carácter personal en la Administración Pública. Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.

  • 8. Ley 19/2013, de 9 de diciembre, de transparencia, acceso a la información pública y buen gobierno. Ley 10/2019, de 10 de abril, de Transparencia y de Participación de la Comunidad de Madrid.

II. Derecho administrativo

  • 9. Ley 39/2015, de 1 de octubre del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas.

  • 10. Ley 40/2015, de 1 de octubre del Régimen Jurídico del Sector Público.

III. Gestión de personal

  • 11. Real Decreto Legislativo 5/2015, de 30 de octubre por el que se aprueba el texto refundido de la Ley del Estatuto Básico del Empleado Público.

  • 12. Selección de personal. Los procesos selectivos en la Administración Pública. La Oferta de Empleo Público. Principios constitucionales. Adquisición y pérdida de la condición de funcionario público. Acceso al empleo público y provisión de puestos de trabajo de las personas con discapacidad. Situaciones administrativas. Provisión de puestos de trabajo en la función pública. La carrera administrativa. Promoción interna. Formación y perfeccionamiento.

  • 13. Derechos y deberes de los funcionarios. Incompatibilidades. Régimen disciplinario. El sistema de retribuciones de los funcionarios. Retribuciones básicas y complementarias. Indemnización por razón del servicio.

  • 14. La Seguridad Social. Caracteres generales del sistema español. El régimen general y los regímenes 14 4C34 especiales. La acción protectora de la Seguridad Social. Tipos y características de las prestaciones. Régimen de incompatibilidades. Prescripción y caducidad. Reintegro de las prestaciones indebidas.

IV. Gestión académica

  • 15. Marco normativo para el acceso y admisión a las enseñanzas universitarias oficiales de grado de las universidades públicas.

  • 16. Marco de desarrollo de las enseñanzas universitarias oficiales de grado y de máster. Ordenación según su normativa. Ordenación de las enseñanzas oficiales de doctorado. Normativa de máster y doctorado en la Universidad Autónoma de Madrid. Régimen jurídico para la expedición de títulos oficiales Universitarios y del Suplemento Europeo al Título. Sistema Europeo de Créditos (ECTS). Sistema de calificaciones en las titulaciones universitarias de carácter oficial y validez en territorio nacional.

  • 17. Marco normativo aplicable a las enseñanzas impartidas por la Universidad Autónoma de Madrid: Adaptación, reconocimiento y transferencia de créditos. La continuación de estudios universitarios españoles y extranjeros: Régimen de evaluación y convocatorias. Compensación por evaluación curricular. Régimen de permanencia. Los Títulos propios y la formación continua. Relaciones internacionales y programas de movilidad.

V. Gestión económica

  • 18. El presupuesto. Concepto y clases. La Ley General Presupuestaria: principios generales y estructura. Las Leyes de estabilidad presupuestaria. Las leyes anuales de presupuestos. Su contenido. El presupuesto del Estado. Contenido, elaboración y estructura. Desglose de aplicaciones presupuestarias.

  • 19. Gastos plurianuales. Modificaciones de los créditos iniciales. Transferencias de crédito. Créditos extraordinarios. Suplementos de crédito. Ampliaciones de crédito. Incorporaciones de créditos. Generaciones de crédito.

  • 20. El Presupuesto de la Universidad Autónoma de Madrid: características y estructura. Elaboración, contenido y aprobación. Ingresos y gastos presupuestarios. Créditos iniciales y su financiación. Modificaciones presupuestarias.

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Temario específico · VI. Organización y gestión de los sistemas de información

  • 21. La información en las organizaciones. Las organizaciones basadas en la información. La Administración como caso específico de este tipo de organización.

  • 22. Modelos de gobernanza TIC. Organización e instrumentos operativos de las tecnologías de la información y las comunicaciones en la Administración General del Estado y sus organismos públicos. La transformación digital de la Administración General del Estado.

  • 23. Organización y funcionamiento de un centro de sistemas de información. Funciones de desarrollo, mantenimiento, sistemas, bases de datos, comunicaciones, seguridad, calidad, microinformática y atención a usuarios.

  • 24. Auditoría informática. Concepto y contenidos. Administración, planeamiento, organización, infraestructura técnica y prácticas operativas.

  • 25. La protección jurídica de los programas de ordenador. Los medios de comprobación de la legalidad y control del software.

  • 26. Gestión de proyectos.

  • 27. Planificación y control de las TIC. Gestión de servicios e infraestructuras TIC. Gestión del valor de las TIC. Acuerdos de nivel de servicio. Gestión de incidencias. Objetivos de control y métricas. 15 4C34

VII. Tecnología básica

  • 28. Redes de comunicaciones LAN, WLAN, cortafuegos de nivel 3-4 y de nivel de aplicación. Servicios en red (DNS, DHCP)

  • 29. Equipos departamentales. Servidores. Medidas de seguridad para equipos departamentales y servidores. Centros de proceso de datos: diseño, implantación y gestión.

  • 30. Dispositivos personales de PC y dispositivos móviles. La conectividad de los dispositivos personales. Medidas de seguridad y gestión para equipos personales y dispositivos móviles.

  • 31. Sistemas de almacenamiento para sistemas grandes y departamentales. Copias de seguridad.

  • 32. Sistemas operativos UNIX-LINUX. Fundamentos, administración, instalación, gestión.

  • 33. Sistemas operativos Microsoft. Fundamentos, administración, instalación, gestión.

  • 34. Gestión de identidades en Microsoft: Directorio Activo (Active Directory).

  • 35. Conceptos básicos de otros sistemas operativos: OS X, iOS, Android, z/OS. Sistemas operativos para dispositivos móviles.

  • 36. Redes y servicios IoT

  • 37. El cifrado. Algoritmos de cifrado simétricos y asimétricos. La función hash. El notariado.

  • 38. Identificación y firma electrónica (1) Marco europeo y nacional. Certificados digitales. Claves privadas, públicas y concertadas. Formatos de firma electrónica. Protocolos de directorio basados en LDAP y X.500. Otros servicios.

  • 39. Identificación y firma electrónica (2) Prestación de servicios públicos y privados. Infraestructura de clave pública (PKI). Mecanismos de identificación y firma: «Smart Cards», DNI electrónico, mecanismos biométricos.

  • 40. Adaptación de aplicaciones y entornos a los requisitos de la normativa de protección de datos según los niveles de seguridad. Herramientas de cifrado y auditoría.

  • 41. Big Data. Captura, análisis, transformación, almacenamiento y explotación de conjuntos masivos de datos. Entornos Hadoop o similares. Bases de datos NoSQL.

  • 42. Lenguajes y herramientas para la utilización de redes globales. HTML, CSS y XML. Navegadores web y compatibilidad con estándares.

VIII. Ingeniería de los sistemas de información

  • 43. Sistemas de recuperación de la información. Políticas, procedimientos y métodos para la conservación de la información.

  • 44. Entorno de desarrollo Python.

  • 45. Entorno de desarrollo PHP.

  • 46. Herramientas de gestión de código (VCS). Git. Comunidades de desarrollo colaborativo. Github.

  • 47. Sistemas de integración continua CI/CD.

  • 48. Gestión de cambios. Gestión de la configuración y de versiones. Gestión de entornos.

  • 49. Gestión documental. Gestión de contenidos. Tecnologías CMS y DMS de alta implantación.

  • 50. Infraestructura y Sistemas de Documentación Electrónica (InSiDe). Gestión de documentos y expedientes electrónicos ENI.

  • 51. Integración de aplicaciones. Servicios Web SOAP/REST. WSDL. UDDI. Interoperabilidad y seguridad en los servicios Web. WS-S, WS-I.

  • 52. Sistemas de monitorización, gestión y telemetría.

IX. Redes, comunicaciones e Internet

  • 53. Redes de telecomunicaciones. Conceptos. Medios de transmisión. Conmutación de circuitos y paquetes. Protocolos de encaminamiento. 16 4C34

  • 54. Redes Privadas Virtuales. Seguridad en VPN

  • 55. La red Internet y los servicios básicos.

  • 56. Sistemas de cableado y equipos de interconexión de redes.

  • 57. El modelo de referencia de interconexión de sistemas abiertos (OSI) de ISO: arquitectura, capas, interfaces, protocolos, direccionamiento y encaminamiento.

  • 58. Redes inalámbricas: el estándar IEEE 802.11. Características funcionales y técnicas. Seguridad en redes inalámbricas.

  • 59. Redes IP: arquitectura de redes, encaminamiento y calidad de servicio. Transición y convivencia IPv4 – IPv6. Funcionalidades específicas de IPv6.

  • 60. Redes de nueva generación y servicios convergentes (NGN/IMS). Seguridad en VoIP, ToIP y comunicaciones unificadas.

  • 61. Acceso autenticado a redes inalámbrica y cableadas.

  • 62. Monitorización y control de tráfico en redes.

  • 63. Redes de área local I. Arquitectura. Tipología. Medios de transmisión. Métodos de acceso. Redes de área extensa.

  • 64. Redes de área local II. Dispositivos de interconexión. Gestión de dispositivos. Administración de redes LAN. Gestión de usuarios en redes locales.

  • 65. Las redes públicas de transmisión de datos. La red SARA, la red s-TESTA.

X. Seguridad de la información

  • 66. Auditoría informática I. Concepto y contenidos. Administración y planificación.

  • 67. Auditoría informática II. Organización, infraestructura técnica y prácticas operativas.

  • 68. Análisis y Gestión de Riesgos. Metodología Magerit v3. Herramientas.

  • 69. Gestión de incidentes de seguridad. Flujos y vida de los incidentes. Taxonomía. Herramientas de gestión.

  • 70. Sistemas de Gestión de Seguidad de la Información. Ciclo Deming.

XI. Sistemas Windows Server. Distribución y clonación de sistemas operativos

  • 71. Administración y mantenimiento de un entorno Windows server

  • 72. Servicios de Certificado de Windows Active Directory

  • 73. Implementación y gestión del del servicio de Terminal Server.

  • 74. Instalación y Configuración entorno System Center Configuration Manager (SCCM/MEM)

  • 75. Administración entorno System Center Configuration Manager (SCCM/MEM)

  • 76. Programación con PowerShell

  • 77. Distribución de sistemas operativos mediante OpenGnsys

  • 78. Clonación de discos. Tecnologías y soluciones.

  • 79. Gestion y clonación de equipos mediante FOG

XII. Entorno colaborativo

  • 80. Sistemas de videoconferencia. Herramientas de trabajo en grupo. Dimensionamiento y calidad de servicio en las comunicaciones y acondicionamiento de salas y equipos. Streaming de video.

  • 81. Office 365 como herramienta de entorno colaborativo: Teams, forms, sway, sharepoint, planner y Onedrive

  • 82. Herramientas de trabajo colaborativo y redes sociales. La Guía de comunicación digital de la Administración del Estado. 17 4C34

XIII. Virtualización

  • 83. Cloud Computing. IaaS, PaaS, SaaS. Nubes privadas, públicas e híbridas.

  • 84. Computación en nube privada. Implantación Openstack en Centro de Proceso de Datos.

  • 85. Proveedores de servicio y plataformas cloud.

  • 86. Virtualización asistida por Hardware: Intel VT y AMDV

  • 87. Virtualización de sistemas y de centros de datos.

  • 88. Virtualización de puestos de trabajo. VDI.

  • 89. Open Virtual Machine Format.

  • 90. Hipervisores

  • 91. Plataforma de Virtualización Vmware Virtual desktop Infraestructure.

  • 92. Plataforma de Virtualización Oracle Virtual Desktop Infrastructure

  • 93. Virtualización en Windows 10 y Windows Server. Hyper-V

  • 94. Herramientas de administración de Hyper-V. Windows Admin Center.

  • 95. Virtualización de red de Hyper-V

  • 96. Seguridad en virtualización Hyper-V, Vmware Workstation y Virtual Box

  • 97. Virtualización de aplicaciones. Citrix Xenapp

  • 98. Microsoft Application Virtualization

  • 99. Virtualización de aplicaciones mediante contenedores. Docker.

  • 100. Virtualización del almacenamiento. Descripción. Principales tecnologías y protocolos.

  • 101. Virtualización de funciones de red (NFV) 18 4C34

Fuentes oficiales

Documentación oficial del proceso

Enlaces oficiales del organismo (5)

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Referencia

Ficha técnica

Tipo de proceso
Concurso-oposición
Tipo de plaza
Técnico/a Superior de Sistemas de Información
Familia profesional
Informática / TIC
Grupo / subgrupo
Subgrupo A1
Organismo convocante
Universidad Autónoma de Madrid
Tipo de organismo
Universidad pública
Provincia
Madrid
Denominación
Ver denominación oficial completa 1 plaza de Técnico/a Administrador/a de Plataformas Virtuales (Escala Especial Superior de Sistemas y Tecnologías de la Información) de la Universidad Autónoma de Madrid (acceso libre, convocatoria de 6/10/2021)

Para practicar

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