Técnico/a Superior de Sistemas de Información · Universidad Autónoma de Madrid

Bloque II. Temario específico (continuación)

• 21. Redes de comunicaciones LAN, WLAN, cortafuegos de nivel 3-4 y de nivel de aplicación. Servicios de red (DNS, DHCP)

• 22. Equipos departamentales. Servidores. Medidas de seguridad para equipos departamentales y servidores.

• 23. Centros de proceso de datos: diseño, implantación y gestión.

• 24. Dispositivos personales de PC y dispositivos móviles. La conectividad de los dispositivos personales. Medidas de seguridad y gestión para equipos personales y dispositivos móviles.

• 25. Cloud Computing. IaaS, PaaS, SaaS. Nubes privadas, públicas e híbridas.

• 26. Sistemas de almacenamiento para sistemas grandes y departamentales. Dispositivos para tratamiento de información multimedia.

• 27. Copias de seguridad. Copias no vulnerables. Sistemas ciberseguros

• 28. Tipos de sistemas de información multiusuario. Sistemas grandes, medios y pequeños. Servidores de datos y de aplicaciones.

• 29. Virtualización de infraestructuras: Servidores, almacenamiento, redes. Virtualización de puestos de trabajo.

• 30. El procesamiento cooperativo y la arquitectura cliente-servidor. Arquitectura SOA.

• 31. Sistemas operativos UNIX-LINUX. Fundamentos, administración, instalación, gestión.

• 32. Sistemas operativos Windows. Fundamentos, administración, instalación, gestión.

• 33. Conceptos básicos de otros sistemas operativos: OS X, iOS, Android, z/OS. Sistemas operativos para dispositivos móviles

• 34. Shell scripting en Linux y windows.

• 35. Criptografía y cifrado. Algoritmos de cifrado simétricos y asimétricos. La función hash.

• 36. Identificación y firma electrónica. Marco europeo y nacional. Certificados digitales. Claves privadas, públicas y concertadas. Formatos de firma electrónica. Mecanismos de firma digital.

• 37. Infraestructura de clave pública (PKI). Mecanismos de identificación y firma: «Smart Cards», DNI electrónico, mecanismos biométricos.

• 38. Adaptación de aplicaciones y entornos a los requisitos de la normativa de protección de datos según los niveles de seguridad. Herramientas de cifrado y auditoría.

• 39. Despliegue de aplicaciones como microservicios. Contenedores. Docker. Kubernetes.

• 40. Big Data. Captura, análisis, Transformación, almacenamiento y explotación de conjuntos masivos de datos. Entornos Hadoop o similares. Bases de datos NoSQL.

• 41. Los sistemas de gestión de bases de datos SGBD. El modelo de referencia de ANSI.

• 42. Conexión a bases de datos e interconexión con sistemas y servicios. Estándares de conectividad: ODBC y JDBC.

• 43. El lenguaje SQL. Programación PL/SQL.

• 44. Arquitectura y desarrollo de aplicaciones WEB. Desarrollo web front-end. Desarrollo web en servidor, conexión a bases de datos e interconexión con sistemas y servicios.

• 45. Servicios web (WS). Protocolos y estándares: SOAP, WSDL, REST, UDDI, etc. Interoperabilidad y seguridad de los servicios web.

• 46. Accesibilidad y usabilidad. W3C. Diseño web adaptativo.

• 47. Lenguajes de marca o etiqueta. Características y funcionalidades. HTML, XHTML, XML y sus derivaciones. Lenguajes de script.

• 48. Entorno de desarrollo Python, PHP y R

• 49. Frameworks de desarrollo Java: Struts, Hibernate, Spring MVC, JSF.

• 50. Software de código abierto. Software libre. Conceptos base. Aplicaciones en entorno ofimático y servidores web.

• 51. Inteligencia artificial: Finalidad y clasificación: machine learning, deep learning, NLP, LLM, GPT, visión artificial, sistemas expertos, robótica, y agentes inteligentes. Aspectos éticos.

• 52. Ciencia de datos. Ciclo de vida de los procesos de modelado de datos (ETL, preprocesado, modelado, validación, MLops). Fundamentos estadísticos. Herramientas y lenguajes. Visualización de datos. Sistemas Business Inteligence. Herramientas Pentaho Data Integration y PowerBI

• 53. E-learning: conceptos, herramientas, sistemas de implantación y normalización. Moodle. edX.

• 54. Gestión documental. Gestión de contenidos. Procesamiento electrónico de documentos.

• 55. Herramientas de gestión universitaria: SIGMA, UXXI.

• 56. Tecnologías y sistemas de explotación de datos: data lake, data warehouse, lakehouse, data fabric, data mesh, tecnologías para la protección de la confidencialidad (PET). Entornos de compartición de datos: espacios de datos, aspectos tecnológicos y organizativos.

• 57. Estrategia del dato. Gobierno del dato, gestión del dato y gestión de la calidad del dato. Tecnologías y estándares para descripción de catálogos y conjuntos de datos: semánticas y ontologías.

• 58. El ciclo de vida de los sistemas de información. Modelos del ciclo de vida.

• 59. Análisis funcional de sistemas, casos de uso e historias de usuario. Metodologías de desarrollo de sistemas. Metodologías ágiles: Scrum y Kanban.

• 60. Análisis de aspectos no funcionales: rendimiento, seguridad, privacidad.

• 61. Diseño arquitectónico de sistemas. Diagramas de despliegue.

• 62. El análisis y diseño orientado a objetos. Objetos, clases, herencia, métodos. Arquitecturas de Objetos distribuidos.

• 63. La elaboración de prototipos en el desarrollo de sistemas. Diseño de interfaces de aplicaciones.

• 64. Pruebas. Planificación y documentación. Utilización de datos de prueba. Pruebas de software, hardware, procedimientos y datos. Pruebas de rendimiento con Apache JMeter.

• 65. La migración de aplicaciones en el marco de procesos de ajuste dimensional y por obsolescencia técnica. Gestión de la configuración y de versiones. Gestión de entornos.

• 66. Mantenimiento de sistemas. Mantenimiento predictivo, adaptativo y correctivo. Planificación y gestión del mantenimiento.

• 67. Gestión de cambios en proyectos de desarrollo de software. Gestión de la configuración y de versiones. Gestión de entornos.

• 68. La Calidad en los servicios de información. El Modelo EFQM y la Guía para los servicios ISO 9004.

• 69. Planificación y control de las TIC, ITIL v3 y v4 («IT Infrastructure Library»), objetivos de control y métricas. Gestión de servicios e infraestructuras TIC. Acuerdos de nivel de servicios. Gestión de incidencias.

• 70. Redes de telecomunicaciones. Conceptos. Medios de transmisión. Conmutación de circuitos y paquetes. Protocolos de encaminamiento. Infraestructuras de acceso. Interconexión de redes. Calidad de servicio.

• 71. Redes Privadas Virtuales. Seguridad VPN.

• 72. Sistemas de cableado y equipos de interconexión de redes.

• 73. El modelo de referencia de interconexión de sistemas abiertos (OSI) de ISO: arquitectura, capas, interfaces, protocolos, direccionamiento y encaminamiento.

• 74. Redes inalámbricas: el estándar IEEE 802.11. Características funcionales y técnicas. Sistemas de expansión del espectro. Sistemas de acceso. Autenticación. Modos de operación. Bluetooth. Seguridad, normativa reguladora.

• 75. Redes IP: arquitectura de redes, encaminamiento y calidad de servicio. Transición y convivencia IPv4-IPv6. Funcionalidades específicas de IPv6.

• 76. Redes de nueva generación y servicios convergentes (NGN/IMS). VoIP, ToIP y comunicaciones unificadas.

• 77. La transformación digital e industria 4.0: ciudades inteligentes. Internet de las Cosas (IoT).

• 78. Redes de área local (I): Arquitectura. Tipología. Medios de transmisión. Métodos de acceso. Redes de área extensa.

• 79. Redes de área local (II): Dispositivos de interconexión. Gestión de dispositivos. Administración de redes LAN. Gestión de usuarios en redes locales. Monitorización y control de tráfico. Gestión SNMP. Configuración y gestión de redes virtuales (VLAN).

• 80. Las redes públicas de transmisión de datos. La red SARA. La red sTESTA. Planificación y gestión de redes.

• 81. La seguridad en redes. Tipos de ataques y herramientas para su prevención: cortafuegos, control de accesos e intrusiones, técnicas criptográficas, etc. Medidas específicas para las comunicaciones móviles.

• 82. La gestión de la continuidad del negocio. Planes de Continuidad y Contingencia del Negocio.

• 83. Correo electrónico. Protocolos de correo. Listas de correo. Sistemas de correo: Exchange, Sendmail, Qmail, Postfix, etc.

• 84. Herramientas de trabajo colaborativo: Microsoft 365, Sharepoint, etc.

• 85. Gestión de identidad y control de acceso a los sistemas. Sincronización, Aprovisionamiento, Gestión de Roles, Políticas de Acceso, Workflow, Auditoria, etc.

• 86. Federación de identidades. Protocolos y estándares: SAML 2.0, Shibooleth 2.0, OAuth, OpenID, etc. Proveedores de Servicio. Proveedores de Identidad.

• 87. Acceso remoto a los sistemas. Single Sign-On (SSO). Protocolos y servicios de autenticación. Certificados digitales. Localización de claves públicas.

• 88. Servicios y protocolos de directorio. Protocolos de directorio basados en LDAP y X.500.

• 89. Configuración de servidores LDAP y Directorio Activo. Topología. Necesidades de seguridad. Esquema de datos. LDIF.

• 90. Servidores de aplicaciones. Administración de Servidores de Aplicaciones. Creación de cluster o granjas de servidores. Weblogic, Tomcat, etc.