Ordenanza

1. la constitución española de 1978: título Preliminar; de los derechos y deberes fundamentales (título I)

2. el estatuto de Autonomía del Principado de Asturias: título Preliminar; de los órganos institucionales del Principado de Asturias (título II y título II.bis)

3. la ley del Principado de Asturias 8/1991, de 30 de julio, de organización de la Administración

4. el texto refundido de la ley del estatuto básico del empleado Público: artículo 8 concepto y clases de empleados públicos (artículo 8), definición de personal laboral (artículo 11) y derechos de los empleados públicos (artículos 14 y 15). regulación en materia de jornada, horario, vacaciones, permisos y régimen de ausencias: Jornada: Acuerdo de consejo de Gobierno de 24 de mayo de 2019 (boPA de /2019); Horario, vacaciones, permisos y régimen de ausencias: Acuerdo de consejo de Gobierno de 30 de abril de 2013 (boPA de /2013), modificado por sendos Acuerdos de 27 de enero de 2016 (boPA de /2016)

5. la ley orgánica 3/2007, de 22 de marzo, para la Igualdad efectiva de mujeres y Hombres: consideraciones básicas (artículos 1 a 7). la ley orgánica 1/2004, de 28 de diciembre, de medidas de Protección Integral contra la Violencia de Género: Principios rectores (artículo 2). Parte específica:

6. la ley del Principado de Asturias 4/1990, de 19 de diciembre, de la bandera. - 1 2 0 2 . d ó C

7. la organización de la Administración del Principado de Asturias: Presidencia del Principado de Asturias: estructura orgánica y ubicación física de sus órganos centrales y órganos desconcentrados. consejerías: estructura general. ubicación física de los órganos centrales y órganos desconcentrados de las consejerías

8. control de accesos: definición; objetivos; etapas. funciones del personal ordenanza en control de acceso. sistemas de control de acceso: sistemas de control de acceso de personas. Vigilancia y custodia del interior de edificios e instalaciones: personal ordenanza en funciones de control de tránsito en plantas interiores del edificio. la acreditación: definición, clasificación y sistemas de acreditación. registro de incidencias

9. el decreto 89/2017, de 20 de diciembre, por el que se regula la atención ciudadana y las oficinas de asistencia en materia de registros en la Administración Principado de Asturias, sus organismos y entes públicos: título Preliminar y título I -Atención ciudadana-. canales de información y atención ciudadana en la Administración del Principado de Asturias. las cartas de servicios: definición y contenido (artículos 3 y 4 del decreto 61/2014, de 25 de junio). Atención ante quejas y sugerencias

10. Apoyo a las actividades de reunión y de comunicación. reuniones y actos oficiales: definición y clasificación. sistemas de ordenación en los actos oficiales del Principado de Asturias. (Quedan excluidos los tratamientos protocolarios de autoridades). Preparación de salas y dependencias, de mobiliario y de medios materiales. medios audiovisuales y equipos audiovisuales: definición y clasificación. Proyector de diapositivas, proyector de transparencias y videoproyector: definiciones, elementos básicos, cables de conexión y ajustes. Proyecciones y comunicaciones multimedia: pantallas digitales e interactivas, videoconferencias o videollamadas. equipos de sonido: definiciones y componentes

11. trabajos auxiliares de oficina: máquinas de oficina. multicopistas, fotocopiadoras y escáneres: definición, clasificación, elementos básicos, consumibles y manejo. encuadernadoras, grapadoras, destructoras, cizallas, guillotinas y plastificadoras. formatos de papel para impresión: formatos de papel de la norma dIn

12. correspondencia, paquetería y otros servicios incluidos en el servicio postal universal. franqueo. certificados. notificaciones administrativas no informatizadas. telegramas. burofax. Acuse de recibo. Apartado postal. etiquetas del servicio postal universal

13. la ley 31/1995, de 8 de noviembre, de Prevención de riesgos laborales: objeto, ámbito de aplicación, derechos y deberes (artículos 2, 3 y capítulo III). riesgos vinculados a las tareas de ordenanza: caídas al mismo nivel; caídas a distinto nivel; caídas de estanterías, armarios; Golpes contra las puertas; riesgo eléctrico; manipulación manual de cargas; utilización de máquinas y herramientas. la ergonomía y el puesto de trabajo. Ambiente luminoso. confort acústico y térmico. carga de trabajo. riesgos psicosociales. el Plan de emergencias: clasificación de emergencias, acciones ante emergencias, equipos de emergencias. señalización de emergencia