6 plazas de Técnico Auxiliar de Informática de la Región de Murcia 2025

Requisitos

Requisitos de acceso

Titulación requerida: Formación Profesional de Segundo Grado, rama Administrativa y Comercial, especialidades Programador de Aplicaciones de Gestión e Informática de Gestión, o Técnico Superior en Informática.

Requisito según las bases oficiales. Consulta la convocatoria para las equivalencias exactas y el resto de requisitos.

Contenido

Temario de la convocatoria

41 temas oficiales · Orden de 27 de abril de 2016 (BORM de 17/05/2016), anexo III (materias comunes), y Orden de 13 de marzo de 2018 (BORM de 24/03/2018), programa de materias específicas del Cuerpo de Técnicos Especialistas, opción Informática.

Materias comunes

1. La Constitución española de 1978: estructura y contenido. Derechos y deberes fundamentales: garantía y suspensión. Instituciones básicas del Estado. Estatuto de Autonomía de la Región de Murcia: estructuración y contenido.
2. Concepto de Administración Pública. Diferentes niveles de la Administración Pública: Administración Estatal, Autonómica, Local e Institucional: ideas básicas. La Administración Pública de la Comunidad Autónoma de Murcia: organización y régimen jurídico.
3. Ordenación de la Función Pública Regional. Principios informadores. Clases de personal: su régimen jurídico. Derechos y Deberes: derechos de negociación colectiva y huelga. Régimen disciplinario. Régimen de incompatibilidades. Retribuciones. La responsabilidad de las administraciones y de los funcionarios. La protección de datos de carácter personal y el secreto profesional.
4. El presupuesto de la Comunidad Autónoma. Principios presupuestarios. Elaboración y aprobación del presupuesto. La ejecución del presupuesto: operaciones necesarias. Gestión de los diferentes gastos. Modificaciones presupuestarias.
5. Los principios informadores de la actividad administrativa: eficacia, jerarquía, descentralización, desconcentración, coordinación y legalidad.
6. El procedimiento administrativo común: concepto. Fases del procedimiento administrativo común. Audiencia al interesado. Cómputo de plazos. La revisión de los actos en vía administrativa. Los derechos de los ciudadanos.
7. Los procedimientos de contratación.
8. Los recursos humanos y la calidad en los servicios. Los servicios de información administrativa y de atención al ciudadano.
9. Los sistemas informáticos: concepto, componentes y funcionamiento general. Redes de ordenadores e Internet. La red corporativa de la Comunidad Autónoma de la Región de Murcia.
10. Prevención de riesgos laborales: derechos y obligaciones de los trabajadores en materia de prevención de riesgos laborales. La organización de la Prevención de Riesgos Laborales en, la Administración Regional.
11. La sede electrónica. La identificación y autenticación de las personas físicas y jurídicas para las diferentes actuaciones en la gestión electrónica. El documento electrónico. El expediente electrónico. La Plataforma de Interoperabilidad.
12. Igualdad: Disposiciones generales. Transparencia y acceso a la información pública: conceptos fundamentales.

Materias específicas

1. Sistemas GNU/Linux. Distribuciones. Órdenes y configuraciones básicas, el sistema gráfico. El Shell, conceptos y programación. Administración, herramientas básicas, monitorización del sistema, usuarios, grupos y permisos. El sistema de ficheros.
2. Windows Server. Active Directory: Arquitectura y servicios. Servicio de impresión. Servicio de ficheros. Administración de discos y volúmenes. Permisos sobre archivos y carpetas. DFS.
3. Correo electrónico. Elementos que componen un sistema de correo electrónico. Protocolos SMTP, POP3, IMAP. Exchange. Herramientas colaborativas en la Nube.
4. Windows 10. Instalación. Cuentas de usuario. Configuración de políticas. Gestión de ficheros, permisos. Carpetas compartidas.
5. Windows 10. Configuración de hardware y drivers. Configuración TCP/IP. Opciones de Internet. Sistemas de archivos (NTFS, FAT, FAT32).
6. Windows 10. Acceso remoto. Arranque del sistema. Puntos de restauración. Seguridad del puesto de trabajo: antivirus, cortafuegos.
7. Sistema Gestor de Base de Datos Oracle. Estructura física y lógica de la base de datos. Arquitectura de memoria y procesos. Arranque y parada. Acceso a la base de datos y seguridad de la información.
8. Características generales de MySQL, PostgreSQL, SQL Server.

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Materias específicas (continuación)

9. Centros de proceso de datos: Arquitectura física y lógica de un CPD. Estructura y funciones de cada tipo de sala.
10. Virtualización de servidores y almacenamiento en datacenters: Conceptos generales de virtualización de servidores. Servicios de almacenamiento NAS y SAN. Niveles RAID. Redes y comunicaciones
11. Medios de transmisión. Par trenzado. HFC. Fibra óptica. Radioenlaces digitales. Transmisión de datos vSAT. Sistemas de cableado estructurado.
12. Redes de área local. Protocolos de la familia IEEE 802.3. Redes virtuales de área local. Protocolo spanning tree. Redes inalámbricas de área local. Protocolos de la familia IEEE 802.11.
13. IPv4 e IPv6. Estructura. Direcciones. Seguridad.
14. La red Internet. Arquitectura y protocolos de la red. Principios de funcionamiento. Servicios: evolución, estado actual y tendencias.
15. Redes de comunicaciones de la CARM. La red corporativa multiservicio de la Región de Murcia. La red Tetra de emergencias y el centro de atención de llamadas 112-RM. Metodologías y buenas prácticas
16. Gestión de servicios de TI. ISO/IEC 20000. Conceptos. Procesos de control, entrega y soporte de servicios TI.
17. Gestión de servicios de TI. ITIL: Conceptos. Ciclo de vida del servicio. Transición, operación y mejora continua del servicio.
18. Gestión de proyectos. PRINCE2.
19. Gestión de proyectos con metodologías ágiles. Scrum. Ingeniería del software
20. Programación orientada a objetos (clases, objetos, herencia, métodos). Lenguaje Unificado de Modelado (UML).
21. Oracle. Objetos del esquema: tablas, vistas, secuencias, sinónimos, índices, paquetes, procedimientos, funciones, triggers, etcétera. Dependencias entre objetos. El diccionario de datos. Tipos de datos e integridad.
22. Oracle. Lenguajes de programación SQL y PL/SQL.
23. Oracle. Oracle Developer (Oracle Forms, Oracle Reports).
24. Diseño de páginas web. HTML. JavaScript. Intercambio de datos en Internet: formatos XML y JSON.
25. El lenguaje de programación Java: sintaxis, tipos de datos, operadores, estructuras de control. Seguridad informática
26. Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos.
27. Seguridad en redes de ordenadores. Tipos de ataques y defensas. Políticas de seguridad para redes corporativas.
28. Certificados digitales.
29. Real Decreto 3/2010, de 8 de enero, por el que se regula el Esquema Nacional de Seguridad en el ámbito de la Administración Electrónica.

Fuentes oficiales

Documentación oficial del proceso

Enlaces oficiales del organismo (3)

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Referencia

Ficha técnica

Tipo de proceso: Oposición
Tipo de plaza: Técnico Auxiliar de Informática
Familia profesional: Informática / TIC
Grupo / subgrupo: Subgrupo C1
Organismo convocante: Comunidad Autónoma de la Región de Murcia
Tipo de organismo: Administración autonómica
Provincia: Murcia
Denominación: 6 plazas del Cuerpo de Técnicos Especialistas, opción Informática, de la Administración Pública de la Región de Murcia (acceso libre, OEP 2024)

Para practicar

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