Técnico/a informático/a · Ayuntamiento de Oviedo

1. La Constitución española de 1978: estructura y contenido. Derechos y deberes fundamentales, su garantía y suspensión. La Jefatura del Estado. Funciones constitucionales del Rey.

2. La Administración Pública: principios constitucionales informadores. Relaciones entre el Gobierno y las Cortes Generales.

3. Organización territorial del Estado. Las Comunidades Autónomas.

4. El Principado de Asturias. Organización institucional. La Administración autonómica.

5. El municipio. Organización y competencias. Régimen de organización de los municipios de gran población.

6. El texto refundido del Estatuto Básico del Empleado Público. Adquisición y pérdida de la relación de servicio. Provisión de puestos de trabajo y movilidad.

7. El personal al servicio de las Administraciones locales. Plantilla, RPT, oferta de empleo público y otros instrumentos de ordenación.

8. Políticas de igualdad de género. La Ley Orgánica 3/2007, de 22 de marzo, para la igualdad efectiva de mujeres y hombres. Políticas contra la violencia de género. La Ley Orgánica 1/2004, de 28 de diciembre, de medidas de protección integral contra la violencia de género. Ley 4/2023, de 28 de febrero, para la igualdad real y efectiva de las personas trans y para la garantía de los derechos de las personas LGTBI. Derechos de las funcionarias públicas.

9. Ley 31/1995, de Prevención de Riesgos Laborales. Definiciones. Derecho a la protección frente a los riesgos laborales. Principios de la acción preventiva. Obligaciones de los trabajadores en materia de prevención de riesgos.

10. Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas. De los interesados en el procedimiento. De la actividad de las Administraciones Públicas.

11. Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas. De los actos administrativos. Del procedimiento administrativo común.

12. La Ley 40/2015, de 1 de octubre, de Régimen Jurídico del Sector Público. Disposiciones generales, principios de actuación y funcionamiento del sector público. Relaciones interadministrativas. Materias específicas 1. Administración electrónica. Documentos y expedientes electrónicos. Herramientas de tramitación de procedimientos. 2. Servicios comunes de la Administración General del Estado: SIR, ORVE, REG, REA, Notifica, INSIDE, Red SARA, Cl@ve, Cl@veFirma, SIA, DIR3, etc. 3. Identificación y firma de los interesados en el procedimiento administrativo. 4. Certificados electrónicos. Infraestructuras de clave pública y autoridades de certificación. Entidades de certificación. Normativa reguladora. 5. Registro electrónico. Oficinas de Asistencia en materia de Registros. El Portal del Ciudadano del Ayuntamiento de Oviedo. 6. El Reglamento de actuación y funcionamiento del sector público por medios electrónicos. Disposiciones generales. Portales de Internet, Punto de Acceso General electrónico y sedes electrónicas. 7. Notificaciones físicas y electrónicas. Condiciones generales. Práctica de las notificaciones a través de medios electrónicos. 8. ENI: principios básicos. Interoperabilidad semántica, técnica y organizativa. Comunicaciones de las Administraciones Públicas. Reutilización y transferencia de tecnología. Normas Técnicas de Interoperabilidad. 9. ENS. Disposiciones generales, definiciones y principios básicos. 10. ENS. Dimensiones, categorías y medidas de seguridad. 11. Atención al público. Atención a personas con discapacidad. Iniciativas, reclamaciones, quejas, peticiones. Centros de contacto, CRM. Sistemas de respuesta de voz interactiva (IVR). 12. Ley 19/2013, de 9 de diciembre, de transparencia, acceso a la información pública y buen gobierno. Publicidad activa. Derecho de acceso a la información pública.

13. Ordenanza municipal de transparencia, acceso a la información y reutilización del Ayuntamiento de Oviedo. Instrucción sobre la tramitación de solicitudes de acceso a información pública, documentos y expedientes.

14. Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 (RGPD). Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales. Principios generales. Derechos de las personas en materia de protección de datos.

15. Registro de Actividades de Tratamiento. El Delegado de Protección de Datos. Las figuras de Responsable y Encargado del Tratamiento. Análisis de Riesgos, Evaluaciones de Impacto.

16. Usabilidad y accesibilidad web: definiciones, niveles de conformidad, obligaciones de las Administraciones Públicas.

17. Informática básica: conceptos fundamentales sobre hardware y software. Componentes y tecnologías actuales. Arquitectura de ordenadores tipo PC: elementos básicos, funciones, la unidad central de proceso, la memoria principal. Periféricos.

18. Manejo de herramientas ofimáticas: Excel, Word y opciones libres. Conversión de formatos de ficheros. Uso de herramientas de compresión. Plataformas en la nube (MS 365, Google Workspace).

19. Correo electrónico: conceptos generales y funcionamiento de Outlook. Herramientas de colaboración en línea y videoconferencia: nociones básicas de Teams, Zoom y Webex.

20. Sistemas operativos Windows, Linux, MacOS. Sistemas operativos para dispositivos móviles. Gestión y administración de usuarios, permisos y grupos.