Conserje

Temario

1. 1. La Constitución Española de 1978: estructura y contenido básico. Derechos y deberes fundamentales.

2. 2. La Administración Local. El municipio y su organización. El Ayuntamiento: competencias y órganos municipales. El Alcalde, el Pleno y la Junta de Gobierno Local.

3. 3. El personal al servicio de las Administraciones Públicas. Clases de personal. Derechos, deberes e incompatibilidades.

4. 4. La atención al público en las Administraciones Públicas. Técnicas básicas de comunicación, trato a la ciudadanía y gestión de incidencias. Confidencialidad y protección de datos personales.

5. 5. Funciones del conserje municipal. Control de accesos, custodia de llaves, apertura y cierre de edificios, vigilancia de dependencias, atención a usuarios y personal municipal.

6. 6. Mantenimiento básico de instalaciones municipales. Revisión elemental de luminarias, fontanería y calefacción. Pequeñas operaciones de conservación y detección y comunicación de averías.

7. 7. Limpieza y orden de dependencias municipales. Materiales y productos de limpieza. Uso, manipulación y almacenamiento seguro de productos.

8. 8. Prevención de riesgos laborales. Principios básicos de seguridad e higiene en el trabajo. Riesgos asociados a las tareas propias del puesto y medidas preventivas.

9. 9. Actuaciones básicas en caso de emergencia. Planes de emergencia y evacuación. Actuación ante incidencias y comunicación con los servicios de emergencia.

10. 10. Uso y conservación de herramientas y equipos de trabajo. Manejo seguro y utilización de equipos de protección individual.

11. 11. Medio ambiente y sostenibilidad en edificios públicos. Buenas prácticas de ahorro energético, reciclaje y uso eficiente de los recursos.

12. 12. El concejo de Colunga. Organización municipal básica, principales servicios públicos, núcleos de población, playas y equipamientos municipales. Dependencias municipales e información general sobre los servicios y trámites municipales.

13. 13. Conocimientos elementales de ofimática. Uso básico del ordenador, correo electrónico, procesador de textos y hoja de cálculo. Elaboración de documentos sencillos y gestión básica de comunicaciones.