Segundo ejercicio (supuestos prácticos) · Titulado/a Superior en Informática · IAAP 2019

Este examen es de desarrollo: se puede consultar y estudiar, pero no tiene corrección automática.

5 preguntas o ejercicios de desarrollo. No tienen corrección automática ni cuentan para la nota. Se muestra la solución o el criterio solo si se publicó.

• 5 sin solución ni criterio publicado

1. Supuesto 1. Por cuestiones estratégicas el Principado de Asturias ha puesto en marcha un plan de desarrollo integral de la industria láctea. Por ello, la Consejería competente en materia de agricultura acaba de asumir la gestión del nuevo mercado central de ganado que se situará en Llanera. El mercado contará con un centro de gestión de trámites electrónicos relativos a licencias, inspecciones, permisos y registro de transacciones. El personal del centro deberá ser capaz de publicar información en el portal de transparencia del Principado, producir información open-data, realizar trámites electrónicos que implican pagos electrónicos y conectarse a sus puestos de trabajo desde localizaciones remotas (vía dispositivo móvil). También deberá disponer de un banco de vídeo e imágenes y capacidad para almacenar documentación confidencial.
   
   SUPUESTO 1: 5 puntos
   
   Preparar un informe razonado que especifique la infraestructura TI para dar soporte al centro de gestión anteriormente citado. El centro contará con 20 puestos de trabajo (sala diáfana rectangular con las mesas distribuidas uniformemente). De los 20 puestos, 10 serán para el personal de administración y 10 para técnicos de la consejería. El personal técnico tendrá que realizar desplazamientos habitualmente por lo que requerirá un equipamiento adecuado para trabajar fuera del centro de servicios (visitando granjas, en mercados locales, mataderos, etc.).
   
   El informe deberá contener las siguientes secciones:
   
   - Necesidades de infraestructura física de las redes de comunicación cableada e inalámbrica. Propuesta de interconexión con Internet (teniendo en cuenta que el centro cuenta con enlace de fibra óptica, una única dirección IP pública y no dispone de ninguna infraestructura interna). Se especificará la arquitectura de la red y los equipos de comunicaciones necesarios.
   - Necesidades de equipos de usuario, tanto fijos como móviles, para el personal teniendo en cuenta su actividad.
   - Necesidades de infraestructura en la nube requerida para dar soporte a los servicios que va a ofrecer el centro. Esta infraestructura en la nube deberá estar basada en el concepto de "cloud computing" infraestructura como servicio (IaaS).
   - Indicación de los sistemas de gestión adecuados para minimizar periodos de falta del servicio y costes de reparación.
   - Necesidades de seguridad tanto de los equipos de usuario como de la infraestructura. Indicación de las medidas de seguridad a implementar para cubrir dichas necesidades del centro de gestión.
   
   NOTA: No es necesario especificar marcas y modelos de los equipos.

   Sin solución ni criterio publicado.

2. Supuesto 2. Por cuestiones estratégicas el Principado de Asturias ha puesto en marcha un plan de desarrollo integral de la industria láctea. Por ello, la Consejería competente en materia de agricultura acaba de asumir la gestión del nuevo mercado central de ganado que se situará en Llanera. El mercado contará con un centro de gestión de trámites electrónicos relativos a licencias, inspecciones, permisos y registro de transacciones. El personal del centro deberá ser capaz de publicar información en el portal de transparencia del Principado, producir información open-data, realizar trámites electrónicos que implican pagos electrónicos y conectarse a sus puestos de trabajo desde localizaciones remotas (vía dispositivo móvil). También deberá disponer de un banco de vídeo e imágenes y capacidad para almacenar documentación confidencial.
   
   SUPUESTO 2: 5 puntos
   
   La Dirección General de Informática del Principado de Asturias ha decidido desarrollar una herramienta propia para auditar, de forma global, las herramientas de gestión de trámites electrónicos del centro de servicios. El objetivo de este sistema de auditoría es disponer de forma centralizada, el quién (usuario que realiza la acción), qué (objeto tratado) y cuándo (fecha con precisión de segundo) se realiza cada acción que implique alguna creación, modificación o consulta de datos de los siguientes objetos: Expediente, Trámite, Documento.
   
   Además del registro de auditoría indicado anteriormente, la herramienta debe de generar cada hora y de forma automática un fichero de texto plano con los datos de auditoría de cada tipo de objeto registrados durante la hora inmediatamente anterior, el cual será almacenado en la base de datos del sistema de auditoría firmado electrónicamente mediante un sello de servidor, para lo cual se hará uso de la plataforma @firma a través de la red SARA. La firma electrónica se realizará en formato XAdES de tipo DETACHED. Para facilitar la comprobación de la auditoría y la integridad de los datos, se almacenará también el hash del archivo de texto.
   
   Según se establece en la metodología Métrica V3:
   
   a) Enumere las tareas a realizar para definir el sistema de la Actividad ASI 1: Definición del sistema.
   NOTA: No es necesario que desarrolle las tareas (1 punto).
   
   b) Construya el modelo conceptual de datos del sistema (2,5 puntos).
   
   c) Construya el modelo lógico de datos normalizado a tercera forma normal del modelo anterior (1,5 puntos).

   Sin solución ni criterio publicado.

3. Supuesto 3. Por cuestiones estratégicas el Principado de Asturias ha puesto en marcha un plan de desarrollo integral de la industria láctea. Por ello, la Consejería competente en materia de agricultura acaba de asumir la gestión del nuevo mercado central de ganado que se situará en Llanera. El mercado contará con un centro de gestión de trámites electrónicos relativos a licencias, inspecciones, permisos y registro de transacciones. El personal del centro deberá ser capaz de publicar información en el portal de transparencia del Principado, producir información open-data, realizar trámites electrónicos que implican pagos electrónicos y conectarse a sus puestos de trabajo desde localizaciones remotas (vía dispositivo móvil). También deberá disponer de un banco de vídeo e imágenes y capacidad para almacenar documentación confidencial.
   
   SUPUESTO 3: 3 puntos
   
   En el citado centro de gestión de trámites electrónicos relativos a licencias, inspecciones, permisos y registro de transacciones se generan expedientes electrónicos. Enumere y explique, conforme a la norma técnica de interoperabilidad correspondiente al expediente electrónico, los componentes del expediente electrónico y la estructura para el intercambio de expedientes electrónicos.

   Sin solución ni criterio publicado.

4. Supuesto 4. Por cuestiones estratégicas el Principado de Asturias ha puesto en marcha un plan de desarrollo integral de la industria láctea. Por ello, la Consejería competente en materia de agricultura acaba de asumir la gestión del nuevo mercado central de ganado que se situará en Llanera. El mercado contará con un centro de gestión de trámites electrónicos relativos a licencias, inspecciones, permisos y registro de transacciones. El personal del centro deberá ser capaz de publicar información en el portal de transparencia del Principado, producir información open-data, realizar trámites electrónicos que implican pagos electrónicos y conectarse a sus puestos de trabajo desde localizaciones remotas (vía dispositivo móvil). También deberá disponer de un banco de vídeo e imágenes y capacidad para almacenar documentación confidencial.

   SUPUESTO 4: 4 puntos

   Suponga que para llevar a cabo el proyecto ha identificado las tareas que se reflejan en la siguiente tabla:

   Tareas	Predecesoras	Duración normal (meses)	Recursos necesarios (número de técnicos¹)	Duración mínima (meses)	Coste total para duración normal (euros)	Coste total para duración mínima (euros)
   A	-	1	2	1	20.000,00	20.000,00
   B	-	3	6	2	70.000,00	77.000,00
   C	A	2	2	1	100.000,00	105.000,00
   D	B	3	2	1	40.000,00	48.000,00
   E	C, D	3	2	1	50.000,00	56.000,00
   F	D	2	2	1	40.000,00	42.000,00
   G	B	6	2	3	100.000,00	115.000,00

   ¹ El número de recursos indicados se refiere al número total de técnicos que se necesitan para realizar cada tarea. Por ejemplo, la tarea B necesita seis técnicos trabajando a lo largo de sus tres meses de duración.

   a) Dibuje el diagrama PERT de la planificación tomando como duración de las tareas la duración normal e indique la duración total del proyecto, los caminos críticos (señale claramente cuantos caminos críticos existen y que tareas forman cada camino crítico) y el margen de holgura total de cada tarea. (1 punto)

   b) Dibuje el diagrama GANTT correspondiente al apartado anterior, tomando como fechas de comienzo las más tempranas posibles. Dibuje el histograma de recursos y proponga una nueva planificación que nivele de manera óptima la utilización de los recursos. ¿Cuál es la carga total de trabajo del proyecto expresada en personas-mes? (1 punto)

   c) Partiendo de la planificación del apartado a), proponga una nueva planificación para reducir tres meses la duración del proyecto con el mínimo incremento de coste posible (señale claramente las tareas a las que reduciría la duración y justifique el motivo). ¿Qué incremento de coste supone esta nueva planificación respecto al coste para duración normal? (1 punto)

   d) Suponga que aplica el método PERT en contexto aleatorio para replanificar el proyecto. Para obtener una estimación de la duración de la tarea G aplica el método Delphi con 5 expertos, obteniendo las siguientes estimaciones (expresadas en meses) de cada uno de ellos: (3, 5, 4, 7, 5). ¿Qué función de distribución caracteriza la duración de una tarea en el método PERT en contexto aleatorio? ¿Cuál será la duración PERT de la tarea G si se toma como duración optimista la más pequeña aportada por los expertos, como duración pesimista la mayor aportada por los expertos y como duración más probable la moda de las estimaciones aportadas? ¿Cuál será la varianza? (1 punto)

   Sin solución ni criterio publicado.

5. SUPUESTO 5: (1 punto)

   Suponga que está realizando el seguimiento de uno de los subproyectos cuya planificación base está reflejada en la tabla 1. NOTA: LAS TAREAS INDICADAS NO GUARDAN RELACIÓN CON LAS DEL SUPUESTO 4. Dicha tabla representa la línea base del proyecto, donde la columna "coste" representa el coste total de cada tarea, suponiendo que ese coste se reparte proporcionalmente a lo largo de la duración (por ejemplo, el coste de la tarea A serían de 100.000,00 € en enero y 100.000,00 € en febrero). Suponga que se quiere conocer la situación del proyecto una vez finalizado abril, teniendo los datos de seguimiento reflejados en la tabla 2. Complete la tabla aportada en el taco de folios con los valores de seguimiento de acuerdo al método del Valor Ganado y valore razonadamente cómo es la situación del proyecto en cuanto a coste y plazo. ¿Cuál será la previsión de coste a la finalización si a partir de ese momento suponemos que se va a normalizar la situación y por lo tanto los índices de rendimiento del proyecto pasarán a valer 1?

   Tabla 2 Estado de ejecución del proyecto a finales de abril

   Tarea	Porcentaje completado	Gasto real (€)
   A	100%	200.000
   B	100%	500.000
   C	50%	1.500.000
   D	0%	0
   E	50%	300.000

   La tabla 1 (Planificación del proyecto de despliegue de fibra óptica: coste de cada tarea y meses sombreados de enero a junio) se reproduce en la imagen.

   Ampliar imagen: Tabla 1, planificación del proyecto de despliegue de fibra óptica: tareas A a E con su coste (200.000, 400.000, 2.000.000, 600.000 y 200.000 euros) y los meses de enero a junio sombreados según la duración de cada tarea.

   Sin solución ni criterio publicado.