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Examen oficial · Grupo D (personal laboral)Test

Prueba única · Auxiliar Administrativo/a · Administración del Principado de Asturias 2024

Promoción internaPersonal laboral

Administración del Principado de Asturias

31 de enero de 202430 preguntas

Cuestionario y respuestas contrastados con fuentes oficiales
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Modalidad de la prueba

Test

Carácter
Teórica
Preguntas
30
Supuestos
4
Imágenes
Incluye imágenes del documento oficial
Corrección automática
Sí
Respuestas correctas
Plantilla definitiva

Contenido del examen

30 preguntas · 5 materias

  • Procedimiento Administrativo (Ley 39/2015) 11 preguntas · 36,7 %
  • Archivos y gestión documental 7 preguntas · 23,3 %
  • Informática y TIC 6 preguntas · 20 %
  • Empleo público 5 preguntas · 16,7 %
  • Presupuestos y contabilidad pública 1 pregunta · 3,3 %

Sistema de puntuación

  • +1 correcta
  • −0,3333 incorrecta
  • 0 en blanco

Puntuación máxima: 50

Según la documentación oficial del proceso.

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Carátula (base tercera): la errónea penaliza con la tercera parte del valor de la correcta; la no contestada o anulada no puntúa. De 0 a 50 puntos; aprobado con 25 puntos (15 aciertos netos). 30 preguntas más 5 de reserva, 60 minutos.

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0 de 30 respondidas

Pregunta 1 de 30 Procedimiento Administrativo (Ley 39/2015) Dª Julia G. A. quiere consultar la documentación que necesita para convertir su casa del pueblo en un alojamiento rural y así poder tener unos ingresos extra. Decide llamar al teléfono 012 para solicitar la información. Según el Decreto 89/2017, de 20 de diciembre, por el que se regula la atención ciudadana y las oficinas de asistencia en materia de registros en la Administración del Principado de Asturias, sus organismos y entes públicos, indique si es correcta la forma de proceder de Dª Julia:
Pregunta 2 de 30 Procedimiento Administrativo (Ley 39/2015) D. David F. F. ha acudido al Servicio de Atención Ciudadana (SAC) y tras más de una hora de espera a la cola para que le atiendan, se ha tenido que ir sin poder hacer la gestión que quería y decide poner una queja en cuanto llega a su casa. Según el Decreto 89/2017, de 20 de diciembre, por el que se regula la atención ciudadana y las oficinas de asistencia en materia de registros en la Administración del Principado de Asturias, sus organismos y entes públicos, ¿cómo puede interponerla? Señale la repuesta correcta:
Pregunta 3 de 30 Procedimiento Administrativo (Ley 39/2015) D. David F. F. recibe constancia de la queja que ha presentado ante el Servicio de Atención Ciudadana (SAC) a los 10 días de haberla interpuesto. De conformidad con el Decreto 89/2017, de 20 de diciembre, por el que se regula la atención ciudadana y las oficinas de asistencia en materia de registros en la Administración del Principado de Asturias, sus organismos y entes públicos, ¿ha sido correcto el plazo de recepción de constancia de su queja?:
Pregunta 4 de 30 Procedimiento Administrativo (Ley 39/2015) D. Pedro J. L. necesita obtener una clave para tramitar una solicitud por la sede electrónica del Principado de Asturias. Le han informado que para acreditar su identidad para la emisión de la clave, puede ir a la oficina del Servicio de Atención Ciudadana (SAC), donde Vd. trabaja. De acuerdo con el Decreto 89/2017, de 20 de diciembre, por el que se regula la atención ciudadana y las oficinas de asistencia en materia de registros en la Administración del Principado de Asturias, sus organismos y entes públicos, ¿es correcto?
Pregunta 5 de 30 Procedimiento Administrativo (Ley 39/2015) D. Aquilino T. B., dueño de una importante empresa de papelería, acude al registro general del Principado de Asturias, donde Vd. presta servicios, a registrar de entrada publicidad sobre el nuevo papel reciclado y libre de cloro que revolucionará la gestión medioambiental de la Administración del Principado de Asturias. De acuerdo con el Decreto 89/2017 por el que se regula la atención ciudadana y las oficinas de asistencia en materia de registros en la Administración del Principado de Asturias, sus organismos y entes públicos, ante esa petición Vd:
Pregunta 6 de 30 Procedimiento Administrativo (Ley 39/2015) D. Enrique D. F., Jefe de Sección en la Consejería de Hacienda y Fondos Europeos, acude al registro auxiliar de su Consejería para presentar la petición de vacaciones a su Jefe de Servicio. Vd., como personal de la unidad de registro:
Pregunta 7 de 30 Presupuestos y contabilidad pública El 25 de octubre de 2023, el Director General de Patrimonio le solicita que tramite un expediente contable para un gasto a realizar en el 2024. De acuerdo con el Decreto Legislativo 2/1998, de 25 de junio, por el que se aprueba el Texto Refundido del Régimen Económico y Presupuestario, ¿Qué tipo de expediente tramitaría Vd.?

Supuesto común

Supuesto 1: Caso de Dª Marta R. C. (preguntas 8 a 10)

Dª Marta R. C. fue llamada por la Sección de Personal Temporal a ocupar una vacante como funcionaria del Cuerpo de Gestión desde el 1 de julio de 2023, con los siguientes elementos retributivos: Subgrupo A2, Nivel 18, complemento específico B, en la Consejería de Salud, donde Vd. presta servicios como Auxiliar Administrativo, en el negociado de personal. La nueva funcionaria, que nunca ha trabajado para la Administración, se persona en su Unidad y le formula una serie de preguntas en materia de personal:

Las preguntas siguientes se refieren a este supuesto.

Pregunta 8 de 30 Empleo público ¿Cómo debe realizar la parte variable del horario? Vd. le responde que:

Pregunta del Supuesto 1: Caso de Dª Marta R. C. (preguntas 8 a 10) (enlace al texto del supuesto)

Pregunta 9 de 30 Empleo público El día 15 de julio de 2023, Dª Marta R. C. le presenta solicitud de asuntos particulares para los días 27 y 28 de julio de 2023, y le consulta si es posible la autorización; ante esa petición Vd. le informa que:

Pregunta del Supuesto 1: Caso de Dª Marta R. C. (preguntas 8 a 10) (enlace al texto del supuesto)

Pregunta 10 de 30 Empleo público El día 13 de septiembre de 2023 Dª Marta R. C. presenta una solicitud de teletrabajo, por cuanto sus funciones de gestora le permiten dicha modalidad. Al ver la petición realizada por la funcionaria, Vd. le indica que:
Pregunta 11 de 30 Empleo público Dª Marina L. C., empleada con la categoría laboral de Operaria de Servicios, ha realizado 22 horas extraordinarias que no son consideradas de fuerza mayor y las realizó en jornadas diurnas de lunes a viernes; le consulta a Vd., que trabaja en la Unidad de Personal de su Consejería, si tiene derecho a optar por el devengo económico (abono) o bien por tiempos de descanso retribuido (compensación). Vd. le señala que, de conformidad con el V Convenio Colectivo de Personal laboral de la Administración del Principado de Asturias, las horas extraordinarias que no sean de fuerza mayor y que no sobrepasen el límite de 25 horas anuales:
Pregunta 12 de 30 Empleo público D. Mario S. P. no acudió a su puesto de trabajo el día 15 de enero de 2024, sin causa justificada alguna. Al personarse el día 16 de enero en el centro de trabajo, acude a la Unidad de Personal donde Vd. trabaja, para consultarle si esa ausencia le puede suponer una infracción disciplinaria y qué sanción podría conllevarle. Vd. le indica que, según el V Convenio Colectivo de Personal laboral de la Administración del Principado de Asturias se trata de una infracción:

Supuesto común

Supuesto 2: Archivos Word y Excel (preguntas 13 a 18)

El Jefe de la Unidad donde Vd. trabaja le remite por correo electrónico dos archivos, en formatos Word y Excel, sobre los que deberá realizar diferentes acciones de carácter informático, que a continuación se plantean:

Las preguntas siguientes se refieren a este supuesto.

Pregunta 13 de 30 Informática y TIC ¿Qué combinaciones de teclas deberá utilizar Vd. para realizar acciones de manera rápida y eficiente? Señale la respuesta INCORRECTA:

Pregunta del Supuesto 2: Archivos Word y Excel (preguntas 13 a 18) (enlace al texto del supuesto)

Pregunta 14 de 30 Informática y TIC La hoja de cálculo facilitada incluye calificaciones de estudiantes y desea Vd. asignar una etiqueta de "Aprobado" a aquellos que obtuvieron una calificación igual o superior a 60, y una etiqueta de "Suspenso" a los que obtuvieron menos de 60. Si las calificaciones están en la columna A, y quiere poner las etiquetas en la columna B, ¿qué fórmula debe utilizar en la celda B1? Teniendo el equipo por configuración regional España, señale la respuesta correcta:

Pregunta del Supuesto 2: Archivos Word y Excel (preguntas 13 a 18) (enlace al texto del supuesto)

Pregunta 15 de 30 Informática y TIC Un compañero le consulta cuál es la funcionalidad de la herramienta "Formato condicional" que Vd. ha utilizado en la confección del documento Excel. Señale la respuesta correcta:

Pregunta del Supuesto 2: Archivos Word y Excel (preguntas 13 a 18) (enlace al texto del supuesto)

Pregunta 16 de 30 Informática y TIC ¿Cómo crearía Vd. un gráfico en el documento de Word remitido por su jefe?

Pregunta del Supuesto 2: Archivos Word y Excel (preguntas 13 a 18) (enlace al texto del supuesto)

Pregunta 17 de 30 Informática y TIC ¿Qué herramienta debe utilizar para crear una lista numerada en el documento de Word?

Pregunta del Supuesto 2: Archivos Word y Excel (preguntas 13 a 18) (enlace al texto del supuesto)

Pregunta 18 de 30 Informática y TIC En el documento de Word con el que está trabajando, tiene Vd. el cursor situado sobre una palabra de un párrafo; si hace doble clic con el botón izquierdo del ratón se selecciona... Señale la respuesta correcta:

Supuesto común

Supuesto 3: Archivo de documentación (preguntas 19 a 23)

Vd. comienza a trabajar como Auxiliar Administrativo en la Dirección General de Vivienda del Principado de Asturias. Su Jefe de Sección le comunica que su labor inicial tendrá que ver con el archivo de documentación de la oficina. En base al Decreto del Principado de Asturias 21/1996, de 6 de junio, por el que se regula la organización y funcionamiento del sistema de archivos administrativos del Principado de Asturias y a la Resolución de 3 de marzo de 1999, por la que se desarrolla el Decreto del Principado de Asturias 21/1996, de 6 de junio, por el que se regula la organización y funcionamiento del sistema de archivos administrativos del Principado de Asturias, responda a las siguientes cuestiones prácticas:

Las preguntas siguientes se refieren a este supuesto.

Pregunta 19 de 30 Archivos y gestión documental El Jefe de Sección le explica que toda la documentación generada en la oficina se custodiará en el archivo de gestión o de oficina, hasta su transferencia posterior al:

Pregunta del Supuesto 3: Archivo de documentación (preguntas 19 a 23) (enlace al texto del supuesto)

Pregunta 20 de 30 Archivos y gestión documental En pleno trabajo, su Jefe le informa que se ha personado en la oficina una ciudadana, Dª Pilar G. A., que solicita el acceso al expediente completo del programa “Subvención a rehabilitación de fachadas de la Dirección General de Vivienda” del ejercicio 2023. Vd. le comunica a la ciudadana que:

Pregunta del Supuesto 3: Archivo de documentación (preguntas 19 a 23) (enlace al texto del supuesto)

Pregunta 21 de 30 Archivos y gestión documental Su Jefe comprueba en la base de datos que Dª Pilar G. A., ya en el año 2016, presentó alegaciones a la convocatoria de “Subvención a rehabilitación de fachadas de la Dirección General de Vivienda” de aquel año. Como le gustaría ver las citadas alegaciones, le indica a Vd. que solicite al archivo correspondiente el préstamo del expediente que contiene el citado documento. ¿Cuánto tiempo máximo puede durar ese préstamo?

Pregunta del Supuesto 3: Archivo de documentación (preguntas 19 a 23) (enlace al texto del supuesto)

Pregunta 22 de 30 Archivos y gestión documental El archivo responsable responde, ante su petición, que el citado expediente se encuentra en la Secretaría General Técnica de otra Consejería, la cual había solicitado su préstamo. ¿Ese préstamo debería estar autorizado por la Dirección General de Vivienda?

Pregunta del Supuesto 3: Archivo de documentación (preguntas 19 a 23) (enlace al texto del supuesto)

Pregunta 23 de 30 Archivos y gestión documental Una vez recibido el expediente, su Jefe busca una nota de régimen interior que recuerda haber confeccionado. En relación a ésta, cuando se producen transferencias de documentación al Archivo General, ¿qué hay que hacer con las notas de régimen interior? Señale la respuesta correcta:
Pregunta 24 de 30 Archivos y gestión documental Vd. es Auxiliar Administrativo en la Oficina Comarcal de la Consejería de Medio Rural y Política Agraria de Luarca. Por indicación del Jefe de la Unidad Administrativa debe ir preparando, para su archivo, documentación de la oficina. Una serie de documentos cumplen los requisitos para ser remitidos directamente al Archivo General del Principado de Asturias. En base al Decreto del Principado de Asturias 21/1996, de 6 de junio, por el que se regula la organización y funcionamiento del sistema de archivos administrativos del Principado de Asturias, y siendo Vd. la persona encargada de redactar el oficio de remisión, ¿quién deberá firmar dicho oficio?

Supuesto común

Supuesto 4: Caso de Dª Elena F. G. (preguntas 25 a 30)

Dª Elena F. G. es empleada pública de la Administración del Principado de Asturias, y está colegiada en el Colegio de Abogados de Oviedo. Tiene domicilio en Llanes, y es propietaria de una embarcación de recreo por lo que presenta ante el Servicio de Puertos de la Consejería de Fomento, Cooperación Local y Prevención de Incendios, una solicitud de autorización de atraque de su embarcación en el Puerto de Llanes. Al ser tramitada la solicitud referida por el Servicio de Puertos, se detecta que falta la documentación acreditativa de la titularidad de la embarcación, que debe estar expedida por la Administración General del Estado. De acuerdo con la Ley 39/2015, de 1 de octubre, de Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas, responda a las siguientes preguntas:

Las preguntas siguientes se refieren a este supuesto.

Pregunta 25 de 30 Procedimiento Administrativo (Ley 39/2015) ¿Tiene Dª Elena F. G. la obligación de relacionarse electrónicamente con la Administración del Principado de Asturias?

Pregunta del Supuesto 4: Caso de Dª Elena F. G. (preguntas 25 a 30) (enlace al texto del supuesto)

Pregunta 26 de 30 Procedimiento Administrativo (Ley 39/2015) Dª Elena F. G. le consulta a Vd., como empleado público y tramitador del expediente, si tiene la obligación de aportar al Servicio de Puertos del Principado de Asturias la documentación acreditativa de la titularidad de la embarcación expedida por la Administración General del Estado. Vd. le responde que:

Pregunta del Supuesto 4: Caso de Dª Elena F. G. (preguntas 25 a 30) (enlace al texto del supuesto)

Pregunta 27 de 30 · N.º original 28 Procedimiento Administrativo (Ley 39/2015) Dª Elena F. G. advierte que no ha aportado al expediente la ficha técnica de la embarcación sobre la que pretende el atraque en el puerto, por lo que decide consultarle a Vd., como empleado público y tramitador del expediente, en qué momento podría presentarla. Vd. le informa que:

Pregunta del Supuesto 4: Caso de Dª Elena F. G. (preguntas 25 a 30) (enlace al texto del supuesto)

Pregunta 28 de 30 · N.º original 29 Procedimiento Administrativo (Ley 39/2015) Una vez hecho el requerimiento para que subsane la solicitud de inicio, Dª Elena F. G. no lo realizó en el plazo legalmente establecido. Vd., como empleado público tramitador del procedimiento, le traslada a la interesada que se dictará resolución de:

Pregunta del Supuesto 4: Caso de Dª Elena F. G. (preguntas 25 a 30) (enlace al texto del supuesto)

Pregunta 29 de 30 · N.º original 30 Procedimiento Administrativo (Ley 39/2015) El 30 de enero de 2024 Dª Elena F. G. recibe una notificación para que, en el plazo de 1 mes, realice un determinado trámite. Teniendo en cuenta que el día 12 de febrero es inhábil en la localidad donde reside Dª Elena le consulta a Vd. ¿cuál es el último día para realizar el mencionado trámite? Vd. le responde que es el día:
Calendarios de enero, febrero y marzo de 2024 (semanas de lunes a domingo).
Pregunta 30 de 30 · Reserva original 31 Archivos y gestión documental Acaba de incorporarse Vd. como Auxiliar Administrativo al Centro de Responsabilidad Penal de Menores “Casa Juvenil de Sograndio”. Depende Vd. jerárquicamente del Director, el cual está haciendo una revisión de documentos del centro, y preparando aquéllos que cumplan los requisitos para su envío al Archivo General del Principado de Asturias. El Director le pide que vaya clasificando los distintos tipos de documentos con carácter previo a su remisión al Archivo General. Como indica el Decreto del Principado de Asturias 21/1996, de 6 de junio, por el que se regula la organización y funcionamiento del sistema de archivos administrativos del Principado de Asturias, ¿dónde quedan plasmados los distintos documentos que debe Vd. clasificar? En el:
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Pregunta anulada por el tribunal

Ver todas las anuladas

El tribunal anuló 1 pregunta de este examen. No se incluye en el test ni cuenta para la nota. Se muestra el motivo de la anulación.

  1. Pregunta original 27. Siendo Vd. el empleado público encargado de la tramitación de la solicitud cursada por Dª Elena F. G., ¿en qué plazo máximo deberá notificar la resolución expresa, sabiendo que este procedimiento concreto no tiene fijado plazo máximo de notificación de resolución?

    Procedimiento Administrativo (Ley 39/2015)

    • a) El plazo será de doce meses, porque la norma reguladora del procedimiento no fija el plazo máximo.
    • b) No podrá exceder de tres meses, salvo que una norma con rango reglamentario del Estado establezca uno mayor.
    • c) El plazo no podrá exceder de seis meses, salvo que una norma con rango de Ley establezca uno mayor o así venga previsto en el Derecho de la Unión Europea.

    Motivo de la anulación: Anulada por el tribunal: «el Tribunal acuerda anular la pregunta número 27, sustituyéndola por la primera pregunta de reserva de dicha parte (nº 31 del cuadernillo)» (anuncio de calificación de la prueba única).

Reservas no activadas

4 preguntas de reserva del cuestionario oficial no se activaron: no hizo falta para sustituir preguntas anuladas. Se muestran con la respuesta de la plantilla oficial, pero no se incluyen en el test ni cuentan para la nota.

  1. Reserva original 32. Un interesado decide en su escrito de solicitud de inicio comunicarse de forma electrónica con la Administración del Principado de Asturias; siendo Vd. el responsable de la tramitación del expediente. Posteriormente, el interesado le realiza consulta sobre si puede modificar la forma de relacionarse con la Administración, en cuyo caso Vd. le responde en base a la Ley 39/2015, de 1 de octubre, de Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas, que puede hacerlo:

    Procedimiento Administrativo (Ley 39/2015)

    • a) Sólo en la fase de instrucción.
    • b) En el trámite de audiencia únicamente.
    • c) En cualquier momento. Respuesta de la plantilla oficial

  2. Reserva original 33. Vd. desea cambiar el nombre del equipo informático que utiliza en su puesto de trabajo y facilitado por la Administración. ¿Dentro de qué categoría del Panel de control puede Vd. encontrar la herramienta que le permite realizar ese ajuste?

    Informática y TIC

    • a) "Sistema y seguridad". Respuesta de la plantilla oficial
    • b) “Apariencia y personalización”.
    • c) “Cuentas de usuario”.

  3. Reserva original 34. D. Luis S. D. ha obtenido traslado en un concurso a la Oficina de Empleo de Pola de Siero, teniendo entre sus funciones, de manera predominante y sustancial, la atención a demandantes de empleo en hora de oficina y atención al público. Se pone en contacto con Vd., como empleado público que trabaja en la Unidad de Personal, para preguntarle si puede acceder al teletrabajo durante dos días a la semana. Vd. le informa que, de conformidad con el Decreto 9/2023, de 3 de febrero, por el que se regula el teletrabajo como modalidad de prestación de servicios a distancia en la Administración del Principado de Asturias, sus organismos y entes públicos:

    Empleo público

    • a) Su puesto de trabajo tiene asignada atención directa al público durante su horario de prestación de servicios, por lo que no es susceptible de ser desempeñado en régimen de teletrabajo. Respuesta de la plantilla oficial
    • b) Su puesto de trabajo tiene asignada atención directa al público, por lo que únicamente podría acogerse a la modalidad de teletrabajo 2 días al mes.
    • c) Tiene la posibilidad de la prestación íntegra en teletrabajo, al ser un derecho reconocido sin limitación alguna en la normativa de aplicación.

  4. Reserva original 35. Vd. trabaja en el Servicio de Atención Ciudadana (SAC) y recibe la visita de D. Javier R. F. que quiere informarse sobre las ayudas al alquiler. D. Javier hace una consulta de información de carácter general. Según el Decreto 89/2017, de 20 de diciembre, por el que se regula la atención ciudadana y las oficinas de asistencia en materia de registros en la Administración del Principado de Asturias, sus organismos y entes públicos, ¿debe Vd. informar a D. Javier?

    Procedimiento Administrativo (Ley 39/2015)

    • a) Sí, ya que la información general se facilitará obligatoriamente a cualquier persona que la solicite. Respuesta de la plantilla oficial
    • b) No, ya que la información general se facilitará, obligatoria y exclusivamente, a los interesados en un procedimiento y D. Javier no lo es.
    • c) No, ya que esta información únicamente la puede facilitar la unidad administrativa que gestiona las ayudas al alquiler.

Fuentes oficiales

Cuestionario oficial (SHA-256 7ec965a6fcadd019…) y plantilla definitiva de 19/02/2024 (SHA-256 20abc80f1dec73eb…), expediente 2022/253691. Anulada la 27 (entra la 31).

Denominación del examen: Prueba única (test) - Auxiliar Administrativo/a, personal laboral, promoción interna (IAAP, Principado de Asturias)

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